to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
Aboneliğim devam ettiği halde defalarca aranarak aboneliğimin bittiği söylendi. Asla yenilemediğim halde faturama 470 TL... yansıtıp yeni bir tarifeye geçtiğim söylendi ki bu imkansız. Zaten sürekli aranmaktan dolayı rahatsız olduğumu belirtmiştim. Niçin aboneliğimi yenileyeyim? Derhal kendi kendinize
İstanbul içinden aldığım telefon 3. Gün hala elime elime ulaşmadı. Telefonum olmadığı için sorun yasıyorum. Tuzla Kiraz ...şubesine tekrar geri mi gitti ne oldu. Arkadaşlarıma müşteri hizmetlerini arattım oradan da sonuç çıkmadı. Acilen kargoma ulaşmam gerekiyor. Satıcı da yetkisi olmadığını söyledi.
"Şikayetime konu olan durum Türk Telekom müşterileri hizmetleri tarafından düzeltilmiştir. Teşekkür ederim."
Türk Telekom 12 ay taahhütlü hattımı 14 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Taahhüdün bitmesine 5.5 ay kala, benim bilgim dı...şında tarife değişikliği gerçekleştirilmiştir. Oğlum aranarak bu işlem yapılmıştır. Tarife değişikliği yapıldıktan 1 saat sonra durumun düzeltilmesini ve eski tarifeme devam etmek
