4
Çözüldü
30 Aralık 2025 11:0942
"Teşekkürler"
Fedai şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Fedai
Şikayetleri(6)
1
Ütü Makinesi Değişim Talebi Reddediliyor
Yeni aldığım ütü makinesi aynı yerden iki defa bozuldu, değişim istedim. Müşteri temsilcisi kabul etmiyor, servisin üzer...ine atıyor. Servisi aradığımda, serviste müşteri temsilcisi değişim onaylamadı, parça değişimi yapmamızı istedi dedi. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aradığım zaman aynı şeyi tek
1
Mobifon Telefon Aksesuarı Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhabalar ayıplı ürün gönderdikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Gelen mahkeme kararı ürünün ayıplı ol...mayan ile birebir değişimine karar verildi. Ben firma ile yaptığım iletişimde firma bana yenisini sıfırı ile değiştireceğini ve göndereceğini bildirdi. Firma bana eski ürünü tekrar
1
Dreame Telefon Aksesuar Mağazasında Garanti Sorunu Ve Mahkeme Kararı
Dreame V10 Pro model dikey süpürge satın aldık. Ürünü bize Genpa garantisiyle sattılar. Ne yazık ki Genpa, garantiyi kab...ul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen mahkeme kararında, ayıplı ürün olduğu için ayıpsız ürünle birebir değişim yapılmasına karar verildi. Satıcı firma olan Defne Te
1
C1 Ekosistem Teknik Servis Mahkeme Kararım Olmasına Rağmen Ürünümü Vermediler.
22 Mayıs 2024 18:08531
Merhaba değerli okuyucular. Lütfen iyi okuyun, bu firmadan ürün aldım. Ürünüm hatalı çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne b...aşvurdum. Gelen mahkeme kararı, ürünün birebir değişmesi yönünde kesinleşti. Bu firma, benimle irtibata geçerek 'Birebir değişim kararı almışsınız, ürünü size yenisini yollayacağız
1
Vestel Garanti Ürünün Değişmesi İçin 16.000 İstiyorlar
Merhaba, garantili ürünüm hem içten hem dıştan paslandı ve servis geldi. Dış kapıyı değiştirdiler ancak iç kısımdaki çür...üme kasaya bağlı olduğu için değiştiremediklerini söylediler. Çözüm ekibi ile görüşmemde, değişim için 16.000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Dıştaki çürüme ile içteki çürüme ay
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
C1 Ekosistem Teknik Servis Mahkeme Kararım Olmasına Rağmen Ürünümü Vermediler.
22 Mayıs 2024 18:08531
Merhaba değerli okuyucular. Lütfen iyi okuyun, bu firmadan ürün aldım. Ürünüm hatalı çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne b...aşvurdum. Gelen mahkeme kararı, ürünün birebir değişmesi yönünde kesinleşti. Bu firma, benimle irtibata geçerek 'Birebir değişim kararı almışsınız, ürünü size yenisini yollayacağız
Trendyol Ve Mobifon Satıcısının Haklarımızı Yok Sayması
Trendyol'dan Roborock dyad Pro beyaz ıslak ve kuru akıllı dikey süpürge ve paspas dyad Pro isminde bir süpürge aldım. Sü...pürgenin isminde de olduğu gibi kuru ve ıslak süpürme özelliği bulunduğunu düşünerek sipariş verdim. Süpürge geldiğinde su koymadan çalışmadığını fark ettim ve su koyup deneme yapt
Mobifon Roborock S7 Robot Süpürge Yetkili Servis İlgilenilmemesi
Trendyol mobifon firmasından 21.11.2022 tarihinde Roborock s7 marka robot süpürge aldım. Ürünüm kısa sürede arızalandı g...arantiye göndermek için yetkili servis ile iletişime geçmek istediğim halde geçemedim. Bu konuda acil yardım edilmesini istiyorum.
Desteklediği Şikayetler(2)
Bitmeyen Vestel Buzdolabı Sorunu.
Vestel buzdolabımızı alalı daha üç buçuk yıl oldu ancak. Dolabımız sorunlu ve sürekli servis çağırmak zorunda kalıyoruz.... En son cızırtı şeklinde bir ses çıkarıyordu, servise götürüldü ve 'burada yapılamaz' denildi. Şimdi ise bize dolabın bozuk olmadığını, bir hata bulamadıklarını söylüyorlar. Kendil
5
Çözüldü
Vestel Sözünde Durmadı
"Hızlı bir biçimde bana ulaşan ve çözüm üreten Vestel yetkililerine teşekkür ediyorum."
Vestel marka buzdolabı satın aldım. Aldıktan 1-2 ay sonra arıza yaptı ve mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi m** hanım, buzdol