C1 Ekosistem Teknik Servis

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi S10T robotum silme yapmıyordu. Garantisi olduğu için Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve C1 Ekosistem teknik servise göndermiş. Bu servis bana dönüş sağlayıp robotun su haznesinde deterjan olduğunu söyleyip 2750 lira ücret talep etmiştir. Kesinlikle deterjan koym...

Bakım için eşim ile birlikte Kemalpaşa'ya geldik. Oradaki müşteri temsilcisi A***** N** D****, eşimin numarasını alarak bir görüşme sağladı. Ertesi gün akşam, eşimin telefonundan ikisinin yazışmalarını gördüm. İkisi de inkar etti, ama hepsi kayıtlı ve belgeli. Bir Volvo yetkili servisi, müşterilerin...

Merhaba değerli okuyucular. Lütfen iyi okuyun, bu firmadan ürün aldım. Ürünüm hatalı çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen mahkeme kararı, ürünün birebir değişmesi yönünde kesinleşti. Bu firma, benimle irtibata geçerek 'Birebir değişim kararı almışsınız, ürünü size yenisini yollayacağız...

Xiaomi robot süpürge aldım ama servise gönderdim görüştüğüm servis o kadar ters konuşmayı bilmeyen insanlar ki bir bayanla konuştum daha benimle nasıl konuşacağını bilmiyorken bir de tersleyerek telefonu suratıma kapattı müşterileri azarlamakta uzerlerine yok C1 ekosistem teknik servis çalışanı o ba...

Merhaba, Neomarin AVM Mi Store'dan 8 Ocak 2024 tarihinde 2 adet "Mi Sıcaklık ve Nem Ölçer 2" ürünü satın aldım. Evimde dört farklı odada kullandığım "Mi Sıcaklık ve Nem Ölçer 2" ürünlerinden birinde sorun yaşadım. Sorun yaşadığım ürünü üç defa Neomarin AVM Mi Store'a "Teknik Servis" desteği alabil...

28.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi S10T marka robot süpürgenin etraftaki eşyalara sürekli çarpmasından ve temizliği tamamlamadan istasyona dönmesinden dolayı Vatan bilgisayarı aradım. Onlarda nf bilişim nf bilişim e ürünü göndermemi söylediler. Ürünü gönderdikten birkaç gün son...

İzmir Optimum mi store'dan 3 Ekim 2023 tarihinde aldığım dream t30 dikey süpürgemin toz haznesi yarıya bile gelmeden arıza yaptığını ve servisten defolu olarak geldiğini ve iade talebinde bulunduğumu daha önce belirtmiştim. Dream yetkili servisi iadeyi kabul etmedi. Ürünü mağazaya gönderdiklerinde h...

+5

Filtre temizleme hatası veren ve süpürmeye başlamayan Dream F9 cihazımı garanti kapsamında C1 Ekosistem Teknik Servis'e gönderdim. Bana, bataryanın bozuk olduğunu ve bu yüzden bu hatayı verdiğini, ayrıca 3 bin küsur maliyeti olduğunu söylediler. Ben batarya sorunu yaşamadığımı, bataryamın sağlam old...

C1 Ekosistem Teknik Servise Xiaomi robot süpürgemi ücret karşılığında tamir için gönderdim. Cihaz takılmadığı halde uyarı verip duruyordu. Firma bana yaptığı dönüşte pil sorunu olduğunu iddia etti. Pilde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Tam şarj oluyordu. 'Pili yenilersek düzeliyor' şeklinde bilgi v...

Turkcell Pasaj tarafından arızalı olarak gönderilen ürünün servisinize göndermemin ardından ve değişim kararı verildikten sonra, tarafıma tüketici hatası olmaksızın alıcı ödemeli kargo ile gönderilmiştir. Kargoya 100 TL ödeme yaptım; ancak gelen ürün yine kusurluydu.

Dört ay önce aldığımız Xiaomi S10T robot süpürgemiz düzgün temizlemediği için ilk ayından itibaren Vatan Bilgisayar aracılığıyla toplamda dört kez C1 Ekosistem firmasına garantiye gönderildi. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderiliyor ve haritalandırma raporlarını sunmamıza rağmen hatayı ...

Bir daha asla tercih etmeyeceğim... Bir o kadar Sorumsuz ve aşırı yoran iletişimi 0 olan bir firma. Garantisi devam eden! "Robot süpürge" için 600.00 TL batarya ücreti alan, kargo ile git gel olmasını istemediğimden onu da kabul ettim ödemeyi. Değiştireceği şeyin "Sadece bir Batarya olan" Süpürge 40...

Merhabalar yaklaşık iki ay önce Maltepe Piazza mağazasından aldığım t30 dikey süpürge ile ilgili bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonra iki hafta boyunca denedim ancak problem devam ediyor. Ürün tam şarjlı ya da şarjı varken süpürme aparatını taktığımda şarj süresi yarı yarıya düşüyor. Tüm modlarda a...

DREAMEMH17042031720217504 pf xr cihazım süpürge başlıkları dönmemesi şikayeti ile 17 Nisan'da servis giriş kaydı oluşturulmuş mesaj tarafıma ulaşmıştır. 1 gün sonra servisten tarafıma ürünüm geri gönderilmiştir ancak gelen cihazım hiç açılmamış tamiri yapılmamıştır. 220 TL kargo ücreti tarafımdan öd...

Geçen sene nisan ayında Soylu AVM Aydın Efeler şubesinden f9 robot süpürge aldım. Süpürgem bir ayı dolmadan şarj istasyonu hatası verdi garantiye gönderdim. Yapıldı geri geldi. Bu seferde daha taksitini öderken ve garantisi devam ederken sol tekerleği kendiliğinden iç kısmından kırıldı. Hiçbir şey t...

C1 Teknik Servis, garantisi hala geçerli olan bir ürünü, bir senesi dolmadan önce ücretli tamir etmek istedi. Fakat karşı çıktıktan sonra bile bu tamiri yapmadılar. Görünen o ki, artık ürün alırken servis sağlayıcısına dikkat etmemiz gerekiyor. Ayrıca yedek parçaların stoğunun aylarca yok olduğu söy...

Roborock s7 süpürgem garanti kapsamında c1 teknik servisine gönderdim sözde benim ürünümle başkasının ürününü karıştırmışlar sırf para almak için bana ürünümün içinin açıldığını ve bu sebeple garanti kapsamında olmadığını söylediler ve bana açıldığını göstermek için vida fotoğrafını attılar. Resimde...