11.10.2025 tarihinde idefix üzerinden 61.759,03 TL peşin ödeme ile sıfır iPhone 15 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra cihazın arızalı olduğunu fark ettim. İlk defa alışveriş yaptığım bu firmada yaşadığım bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her ...
1
Sıfır Alınan İphone 15 Arızalı Çıktı İade Yapılmıyor
11.10.2025 tarihinde idefix üzerinden 61.759,03 TL ödeyerek İzmir Çeşme adresime iPhone 15 marka bir telefon siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz cihazın arızalı olduğu hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: IDE68ea1935CC5FB.
Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumları
Sıfır Alınan İphone Arızalı Çıktı, İade Süreci Mağdur Ediyor
30 Eylül’de İdefix’ten aldığım iPhone 16 256GB siyah renk telefon, elime ulaştıktan sonra bugün ilk kez açmaya çalıştığı...mda hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazda hiçbir tepki yok, ekran tamamen kapalı ve farklı şarj kabloları ile denememe rağmen açılmadı.
Sipariş numaram: IDE68da978227fc7. Ürün fatural...
Aynı durumu yaşadım servis raporu da çıktı ve ilettim yine bir aksiyon almadı idefix neden simdi burada yalan söyleniyor? Madem rapora göre yardımcı olacaksınız bana rapor çıkarıldığı halde neden bir şey yapmadınız? İnsanları oyalamayın! Ekim 11 de telefon aldım arızalı olduğu için iade talep ettim servis raporuyla birlikte idefix ona rağmen yapacak bir şeyimiz yok dedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Destekledikleri
1
Arızalı Gelen İphone 15 İçin İade Ve Mağduriyet Sorunu
İdefix üzerinden aldığım yeni iPhone 15 telefonun dokunmatik ekranı arızalı geldi. Apple Destek ekibi onayı ve KVK Yetki...li Servis raporu olmasına rağmen idefix ücret iadesi yapmıyor. 11/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Ankara Aypa GSM satıcısından Apple 15 model yeni bir telefon satın aldım. Ürünü...
Sıfır Alınan İphone Arızalı Çıktı, İade Süreci Mağdur Ediyor
30 Eylül’de İdefix’ten aldığım iPhone 16 256GB siyah renk telefon, elime ulaştıktan sonra bugün ilk kez açmaya çalıştığı...mda hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazda hiçbir tepki yok, ekran tamamen kapalı ve farklı şarj kabloları ile denememe rağmen açılmadı.
Sipariş numaram: IDE68da978227fc7. Ürün fatural...