5
Çözüldü
Kaybolan Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim
"Gayet ilgili ve hızlı hizmet aldım, teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ezo
Şikayetleri(7)
1
Faturalı Geçiş Talebim İşlem Görmedi Ve Bilgi Çelişkili
06.03.2026 Cumartesi günü Vodafone mobil uygulaması üzerinden kontörlü hattımı Hazır 5 GB faturalı tarifesine geçirmek i...çin başvuru yaptım ve talebimin alındığı, onaylandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği bildirildi. Ancak birkaç saat geçmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmayınca
1
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Ücret Kesintisi Şikayeti
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitiş tarihi bugündü (8 Aralık). Süre dolduktan son...ra, benden onay dahi alınmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir onay ekranı, "Bir sonraki ay da kullanmak istiyor musunuz?" şeklinde bir bildirim
4
Çözüldü
Onaysız Spor Üyeliği Ve İptal Edilemeyen Ücret Kesintisi Mağduriyeti
12/11/2025 tarihinde saat 22:15 civarında Exxen platformunda deneme üyeliği... almak için Yapı Kredi Bankası Worldcard bilgilerimi girdim ve 1 TL'lik den
4
Çözüldü
Ezo şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 2025 22:07
"24 saat dolmadan geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Gayet ilgililerdi. Teşekkürler..."
Ezo şikayetini yayından kaldırdı
Desteklediği Şikayetler(9)
1
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
21.07.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 48937082 numaralı siparişim ile toplam 7819,29 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bugün 18. Gün olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde “Gönderiniz müşteriden alındı” ifadesiyle karşılaşıyor
5
Çözüldü
Faturasızdan Faturalıya Geçişte Aylardır Çözülmeyen Vodafone Mağduriyeti
"Faturalı hat güncellediler şikayetten sonra firmaya teşekkür ederim. Süreç keşke bu akadar uzamasaydı, bunlara gerek kalmasaydı"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak isti...yorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana be
Faturalı Hatta Geçiş Bir Yıldır Gerçekleşmiyor, Sorunum Çözülmüyor
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar fatur...alı hatta geçişim gerçekleşmedi ve hattım hâlâ faturasız olarak kullanılmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülm
1
Faturasızdan Faturalıya Geçiş İşlemi Bir Gün Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hi...zmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi
4
Çözüldü
Faturasızdan Faturalıya Geçişte Onay Ve Destek Sorunu
"Geçte olda sorunun çözülmesine sevindim teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum.... Online işlemler üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir onay mesajı ve
1
Vodafone Faturalı Geçişte Süreç Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet
Vodafone'a faturalıya geçiş için 25.04.2025 tarihinden internet üzerinden başvuruda bulundum. Dijital Kurye ile kart tes...limi ve onay işlemleri için 4 gün bekledim. 29.04.2025 14.30 sularında Dijital Kuryeden onay işlemlerini yaptıktan sonra, kartı aldım, 4 gün içinde geçiş sağlanacağını söylediler.
