to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline internetimde bağlantı sorunları yaşadım, hata mesajları aldım. Destek hattını aradığımda altyapıda ...bir sorun olmadığını belirttiler. Ayrıca, Türk Telekom'un kağıdında adım ve soyadım yazılıp Superonline olarak eklenmişti, ancak yine de bir çözüm sunulmadı. Üç gün boyunca aramama
Müşteri temsilcisine bağlanmak kadar zor bir durum yok. Acilen çözüm getirin. Ancak 'kayıp' ya da 'çalıntı' diyoruz da b...ağlanabiliyoruz. Yoksa müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Bu soruna çözüm bulmanız gerekiyor. Sonuçta müşterileriniz size hemen bağlanmak ister. Bunu uzatmanın bir anlamı
01.11.2023 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 1000 TL karşılığında BES yaptıklarını, altıncı aydan... sonra 1500 TL devlet katkısı olacağını söylediler. Kabul ettim fakat şu an iptal edilmesini istedim. Bana 195 TL geri ödeme yapacaklarını söylediler. Ben de 'Böyle söylemediniz' d
Numaramı değiştirdim; ancak Instagram'a giriş yaparak numaramı güncellemek istediğimde, kod gönderildiği belirtiliyor; f...akat numarama kod gelmiyor. Çözüm bulunmasını istiyorum. Instagram hesabım çalınırsa geri alamayacağım, numaramın kayıtlı olması benim için önemli. Acilen çözüm bulunmasını talep
Yeni hat aldım 26.12.2023 tarihinde hattım açıldı. Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim giriş yaptım. Tarifem vardı. T...arife değişikliği yapmak istedim. Hattınızı yeni aktivite ettiğiniz için,2 gün sonra tekrar deneyiniz dedi. Aradan 8 gün geçti. 2 gündür bu ek paket almayı kabul ediyorsunuz. Yalnı
Vodafone online'dan yeni bir özel hat aldım ve pazartesi günü hat elimdeydi..., beş gün oldu ancak hattım hâlâ aktif hale getirilmedi. Online hizmeti ara