to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Başlık Fırçası Kırılıyor, Garanti Kapsamı Kabul Edilmiyor, 750 TL Ücret İadesi Talebi
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık fırçası yaklaşık 3–4 ay önce Adıyaman P...hilips servisine götürdüğümde kırılmıştı. Servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 750 TL ücret alıp başlık fırçasını değiştirdi.
Maalesef bizde aldık inşallah aynı sorunu yaşamayız. Fırça yı İncelediğimde üst seviye diye pazarladıkları bu serideki ürünün bazı parçaları daha kaliteli ve dayanıklı olabilirdi. Ürün garantisi ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızı güzellikle ikinci defa aynı sorunu yaşadığınızı ve garanti kapsamına sokulmadığını belirterek hakkınızı aramanızı tasfiye ediyorum. Maalesef Philips Türkiye tüketicinin yanında durmuyor herhangi bir Avrupa ülkesinde aynı sorunu yaşayıp mağdur edilen kimse yok.
