Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sırasında yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli yansıtı...lması konusunda şikayetçiyim.
23 Şubat saat 12:20’de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirmek istediğimi belirttiğimde tarafıma açıkça cayma bedeli çıkmayaca...
Baymak marka klimamın sağa sola dönme özelliğinin çalışmadığını 2025 yılı t...emmuz ayı gibi fark ettim ve yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ser...
4 Mart 2025 tarihinde, 0531*****42 numaralı hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrasın...da Vodafone’a ait kalan son faturamı da ödedim. Ancak operatör değişikliğinden yaklaşık 1.5 ay sonra Vodafone’dan yeni bir fatura bildirimi aldım. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
08.07.2024 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım ve 12 ay taahhüt ile faturalı bir tarife aldım. Tarifenin tutarı 240 TL... olmasına rağmen fatura 300 TL olarak geldi. Sonrasında faturayı ödedim ve Türk Telekom'a şikayette bulundum. Şikayetin üzerinde 2-3 ay gibi bir süre geçmesine rağmen sorun çözülme...
Kargom Sende firması, bir haftadır Bursa dağıtım merkezinde olan kargomu da...ğıtıma çıkarmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, haftada bir gün Salı gü...
Oppo enco Air markalı kulaklığımı bir sene kullandıktan sonra kulaklığımdan ses gelmediği için garantiye gönderdim tamir... edilip geri gönderildi. Aynı sorun için birkaç ay sonra bir daha gönderdim ve kullanıcı hatası tamir için 300 TL para talep edildi. Bir önceki gönderişimde de aynı sorun vardı, de...