to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde modem değişimi yapıldıktan sonra 14 Ocak’tan beri, yani 2 gündür tamamen intern...etsiz kaldım. Değişime gelen personele, e‑ticaret yaptığımı ve uzun süreli bir kesinti olacaksa modemi değiştirmemelerini özellikle söyledim. Buna rağmen işlem yapıldı ve o günden
"Çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Türk Telekom, geç ödemem veya hat açma kapama olmamasına rağmen 250 TL hat açma kapama ücreti alıyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, 7 ay önce bir faturanın düzensiz ödendiğini söylüyor. Geçen ay 13 Temmuz tarihli faturamı 5 Temmuz'da ödediğimi, yani erken ödeme yaptığımı belirtiyor. Şikayetçiyim
Türk Telekom'a numaramı taşıdım ve bana 330 TL'lik bir paket sundular. Taşıdıktan 1 ay sonra faturam geldiğinde 888 lira... idi ve sonraki ay da 1323 lira idi. Aradığımda taahhüdümün olmadığını söylediler, halbuki hattımı taşırken taahhüt yapmıştım ve incelemeye aldılar. Haklı olduğum görüldü ve yanlış
