Turkcell Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve 621 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma ek ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 33 gün önce taahhüdüm sona ermiş, ancak bana SMS ya da başka bir kanaldan bilgi verilmedi. Durumu, faturamın normalden yüksek gelmesi üzerine ken


