to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'dan beri üye
Instagram üzerinden Feruz Design adlı firmadan sütyen ve tanga takım iç çamaşırı satın aldım. Ürünler katlı paket şeklin...de geldi ve paketin üzerinde “paketi açarsanız iade olmaz” şeklinde bir not vardı. Ürünü denemeden, paketi hiç açmadan nasıl beden veya kusur kontrolü yapabileceğim konusunda zaten
Feruz Design’dan 08.05.2026 tarihinde 1.710 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi. Ürün hijyen kategorisinde olduğu için paketi veya ambalajı hiçbir şekilde açmadan ve ürünü kullanmadan, 12.05.2026 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre
Merhaba demek ki firmanın politikası bu. Bana da demediklerini bırakmadılar üstelik sadece eleştirdiğim halde iade istemediğim halde.
Geçen hafta Feruz Design’ın internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünler elime... ulaştıktan sonra, paketi açılmamış ve kusursuz olan ürünler için yasal iade hakkımı kullanmak istedim. Bunun için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak
