Adres Değişikliği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hepsijet üzerinden res2401012325862 numaralı gönderim için adres değişikliği yapmak istedim. Web sitesi üzerinden yeni b...ir adres eklemeye çalıştığımda ekranda sürekli "Bir Hata Oluştu! " uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve toplamda 10 kez denememe rağmen adresimi değiştiremedim. Yanlış a...
Kolay Gelsin İle İade Sürecinde Yaşadığım Gecikmeler Mağduriyetimi Artırıyor
Mavi'nin kendi sayfasından bir jean aldım ve bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade edebilmek için kargo... şirketi olarak Kolay Gelsin vardı. Ben de onu seçtim. Kargo elime ulaşır. Ulaşmaz iade talebi oluşturmuştum. O gün de yine Kolay Gelsin'den gelmesini beklediğim bir kargo vardı an...
Sürat Kargo, Kargo Durum Güncellemesi Yapmıyor!
6 Eylül çarşamba günü ürün aldım. 7 Eylül günü Sürat Kargo'ya verildi. Son teslim tarihi 12 Eylül olan ürünüm şu an itib...ariyle (15 Eylül) hâlâ daha elime ulaşmadı. Günlerdir Adana aktarmada görünüyor. Hiçbir zaman da kargo durum güncellemesi yapılmıyor. Şikayetçiyim.