Boyner Tek Ürün Gönderdi, Trendyol Destek İadesi İçin Sessiz Kaldı
"İadem yapıldı ve firma beni arayıp belirli ürünlerde kullanılabilecek indirim kuponu verdi. Çözüm için şikayet yazmam gerekti ve öncesinde hiçbir yanıt almadım."

Haziran 2015'den beri üye
"İadem yapıldı ve firma beni arayıp belirli ürünlerde kullanılabilecek indirim kuponu verdi. Çözüm için şikayet yazmam gerekti ve öncesinde hiçbir yanıt almadım."

"Şikayetimin ardından iletişime geçildi. Arayan kişi (B**) çok ilgiliydi. Şikayetimi paylaşmadan önce adresinde olduğumu gelen linkte belirtmeme rağmen paketimin teslim edilemeyeceği, adresimde olmadığı mesajını almıştım. Aynı şeyi bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım için şikayet yazmaya karar verdim. Fakat ben şikayet yazdıktan yarım saat sonra kargom teslim edildi. Günlerdir aynı şeyin olması, geliyoruz deyip adreste olunduğu bilinmesine rağmen gelinmemesi ve dağıtım yapamıyoruz, adreste yoksunuz diye mesaj atılıp sonra teslim edilmesi apayrı bir tutarsızlık ve saçmalık. Merkezden arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim."