to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2026'den beri üye
Sefamerve’den 35045203 numaralı siparişim için yaklaşık iki hafta önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu taleb...i oluşturmak için çok uğraştım iade talebi seçeneği çıkmadı ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Sonunda talep oluşturabildiğimde ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamaml
Sefamerve’den tek seferde birkaç parça ürün satın aldım ve bu ürünleri 13 Mart tarihinde toplu şekilde iade kargosuna ve...rerek geri gönderdim. İade tutarı toplamda 5.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, ürün sanki yeni ell
Sonuç alabildiniz mi?
"İade ödemem yapıldı"
Merhaba nasıl iade aldınız? Bir aydır aynı durumu yaşıyorum oyalıyorlar somut aksiyon yok
Sefamerve internet sitesinden 35075197 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ancak elbise beden olarak çok büyük g...eldiği için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden verilen 350751970018 numaralı iade kodu ile 05.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki PTT şubesine başvurduğumda, PTT görevlile
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
