to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak her zaman olduğu gibi kamu kurumu olan iş yeri...min adresini yazdım. Buna rağmen Hepsijet firması, iş yerimin hafta sonu kapalı olduğunu bilmesine rağmen her seferinde kargoları Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor ve bu durum süre
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom'a nakil başvurusu yaptım. Başvuru nakili için ilk tarih olarak 04/07/2025 verildi. Tabii... ki hiçbir mazeret belirtilmeden randevu 05/07/2025 tarihine ertelendi. Daha sonrasında bu randevuya da gelinmedi. 07/07/2025, 08/07/2025, 09/07/2025 olmak üzere defalarca hiçbir m
0403043452 sipariş numarası ile Penti’nin internet sitesinden 5 Şubat tarihinde 5 parça ürün aldım. Fakat tarafıma 7 Şub...at tarihinde siparişimle hiç alakası olmayan üzerinde başka bir kişinin ismi ve adresi olan 1 adet çorap teslim edildi. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini 4 kez aradım. Z****, Z***
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürler."
06.03.2024 tarihinde 69285524 sipariş numarası ile Şok market Online'dan iPhone 15 Pro Max 256 GB cep telefonu aldım. Ür...ün tarafıma 11.03.2024 tarihinde faturasız olarak teslim edildi. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca arayarak fatura talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde fatura tarafı
2371825324 sipariş numarası ile Trendyol sitesinden Denkel firmasından 21.11.2023 tarihinde Philips Steam GO Plus Buharl...ı Düzleştirici aldım. 23.11.2023 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Fakat ürünü beğenmediğim için hiç kullanmadan iade ettim. Ürün iadesi firma tarafından hiçbir gerekçe sunulm
İRobot web sitesi üzerinden Roomba i7 + model robot süpürge satın aldım. Ürün 11.12.23 tarihinde adresime teslim edildi.... Talimatlara uygun olarak kurulumunu gerçekleştirdim. Süpürme işlemini başlattığım anda arıza verdi. Uygulamada hata detayı (kod:68-robotun kameradan veri alamaması) bulunuyordu ve
11 Ağustos günü iRobot Roomba J7 robotum donanım sorunu algılandı adıyla hata verdi. Sonrasında 3-4 gün çağrı merkeziniz...i aradım ama işinde bilgili yardımcı olabilecek yönlendirme yapan bir personel ile karşılaşmadım. Her aradığımda teknik servisin dönüş yapacağı yönünde bilgilendirme yaptı. Böyleli
Hepsijet ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun Hepsiburada taraf...ından acilen ele alınmasını istiyorum. 11.02.2026 tarihinde Amasya Merkez bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, adresimde olmadığım için teslim edilmedi. Ben bu durumdan önce kuryeye
Ceyhan şubesi Arc yaklaşık bir ay önce verdiğim elbisem bir kez giydikten sonra sökülen ve 1 ayda sonuçlanmadı her gitti...ğimde önümüzdeki hafta sonuçları diyerek gönderiyorlar. İlgi sıfır eleman desen o da yok zaten muhatap yok. İlgililere duyurulur kaliteli diye aldığım elbiseyi bir gün giydim ve sö
Elazığ Teknosa'dan roboroc s8+ model süpürge aldık. İlki bozuk çıktı. Mağaza 1 hafta sonra yenisini gönderdi. O da bozuk... çıktı. Bize servis bu cihazın bozuk olduğunu raporlamasına rağmen urunu tamir fişi düzenleyerek gönderdiklerine dair belge imzalattılar. Ben ürünün iadesini istediğimden müşteri h
11 Ağustos günü iRobot Roomba J7 robotum donanım sorunu algılandı adıyla hata verdi. Sonrasında 3-4 gün çağrı merkeziniz...i aradım ama işinde bilgili yardımcı olabilecek yönlendirme yapan bir personel ile karşılaşmadım. Her aradığımda teknik servisin dönüş yapacağı yönünde bilgilendirme yaptı. Böyleli
İRobot web sitesi üzerinden Roomba i7 + model robot süpürge satın aldım. Ürün 11.12.23 tarihinde adresime teslim edildi.... Talimatlara uygun olarak kurulumunu gerçekleştirdim. Süpürme işlemini başlattığım anda arıza verdi. Uygulamada hata detayı (kod:68-robotun kameradan veri alamaması) bulunuyordu ve
iRobot müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ile karşı karşıyayım. Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iRobot Roomba i3+ ürü...nümü çok sık kullanmadığım halde (altı aydan fazla süredir hiç çalıştırmadım) hiçbir şekilde temizlik yapmıyor!
