to read complaints and reviews, or file yours.
Otokoç Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti: Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği
04.09.2025 tarihinde Otokoç 2. El İzmir Bayraklı Şubesi’nden aldığım aracıma arkadan çarpılması sonucu aracımı çekici il...e aynı servise götürdüm. Aradan iki hafta geçmesine rağmen aracımın onarımına başlanmadı ve her aradığımda sadece “eksper bekleniyor” cevabını alıyorum. Otokoç’un zorunlu olarak ya
8 Ocak 2026 da sos arızası nedeniyle aracım Ford Kuga 2022 model, Adana orokaç'a bıraktım. Aracım8n garantisi olmasına rağmen vay efendim gizli özelliğini açmışsın, yok efendim arkatarafı sarkan yeri yapıştırmışsın gibi uçuk sözlerle garanti dışı yapmaya çalışıyorlar, 20 gündür aracım yapılmadı, ikame araç çıktı diye mesaj geldi arabayıda vermiyorlar. Saatlerce iletişim kuramıyorum. Bu işin sonu mahkemeye gidecek gibi görünüyor. Otokoçtan uzak durun ben şimdi b7nlardan nasıl kurtulacağım. 20 günde aracıma ne yaptılar anlamıyorum.