Hepsiburada üzerinden almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgenin ön tekerlek takımının kırılması sonucu garanti kapsamı...nda 7100054913 takip no ile Hepsiburada'ya gönderdim. Fakat 24 gün geçmesine rağmen ürünün akıbeti ile ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Hepsiburada'yı aradığı...
Hepsiburada mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünün faturasını talep ettim. Fakat Hepsiburada benden iste...nen bilgileri göndermem rağmen fatura gönderim işlemini 3 saattir göndermedi. Müşteri hizmetlerine konunun acil olduğunu iletmeme rağmen çözüm üretemediler. Acil olarak fatura gönd...
Hepsiburada sitesinden 4 ay önce almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgesinin ön tekerleği kırılması sonucu garanti içi...n Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret Ve Sanayi Limited Şirketi ile 444-97-21 numarası ile iletişime geçtim. Smart Fix teknik servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde üründe ö...
Aldığım beyaz drone ürünün arızalı çıkması nedeni ile servis gönderildi ve serviste parçaları değiştirildi. Ayıplı ürün ...verdikleri için iade talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine gitmem söylendi ve karar lehime çıkmasına rağmen ücret iadem müşteri hizmetleri ve mağaza tarafından süre...
Teknosa Ankara Nata Vega AVM şubesinden24.01.2024 tarihinde aldığım drone çalışmadığı için 25.01.2024 tarihinde ürünün ç...alışıp çalışmadığı ve kontrol edilmeden servis onayı olmadan ürünün iadesi kabul edilmedi ve servise gönderildi. Ürün servisten 29.01.2024 tarihinde servisten pervane çarkı ve moto...
Hepsiburada sitesinden 4 ay önce almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgesinin ön tekerleği kırılması sonucu garanti içi...n Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret Ve Sanayi Limited Şirketi ile 444-97-21 numarası ile iletişime geçtim. Smart Fix teknik servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde üründe ö...