16 Temmuz’da Touche’den sipariş ettiğim elbiseler 29 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Bedenleri uymayan iki elbiseyi, s...ipariş no: #823679 ile, 2 Ağustos’ta Navlungo Aras Kargo (gönderi no: 5110********83) üzerinden iade koduyla firmaya gönderdim ve ürünler iki gün içinde firmaya ulaştı. İade ettiği...
Merhaba
Firmadan aldığım pijama takımı birkaç giymeme 10 yıl giyilmiş gibi yıprandı. İncelemeye gönderdiğim ürünü alınan... tarihi değerlendirerek aynen geri başka adrese gönderdiler. Hem ürünümü değişmediler hem ürünümü kaybettiler. Çözüm de sunmuyorlar.
24S1T0072 ve 23Y1T062 kodlu elbiseleri beden uyumsuzluğu nedeniyle 09.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5191******...*73) ile iade ettim. Sipariş numaram 838468, iade numaram ise 2A3A58’dir. Ürünler ellerine ulaştı ve toplamda 2400 TL’lik bir iade söz konusu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
1 Temmuz’da Touche’den 811138 kodlu bir gömlek siparişi verdim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmek istedim ve 4 T...emmuz’da iade talebimi oluşturdum. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve Touche’ye teslim edildiğini kargo takip sistemi üzerinden de doğruladım.
Ücret iademin gerçekleşmesi ...