Firmanın herhangi bir mail ya da WhatsApp hattı olmadığı için beyanı buradan yaptığımı bildirerek sorunumu anlatmak iste...rim. Hoover marka, garanti süresi devam eden kurutma makinem için 8 Ocak tarihinde servis başvurusu oluşturdum. 10 Ocak günü için randevu verilmesine rağmen yetkili servis, Kadıköy...
30 Ağustos’ta internet üzerinden satın aldığım Kumtel ko 420F model ocağım tarafıma teslim edildi. Hemen ardından kurulu...m için kayıt oluşturdum ve bana 8 Eylül Pazartesi günü servis geleceği söylendi. Pazartesi günü tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 16:00 civarında aradığımda servis ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki far...klı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...
Arzum ar 3081 brewtime Deluxe modeli filtre kahve makinesinin cam demliği çok hassas 1 yıl önce kırıldı uzun bir stok be...kleyişinden sonra alabildim. Su an tekrar kırıldı. Ve stoklarda yine yok. Ürün temin edilemiyor. Bir çok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Cevap olarak da ne zaman geleceği konusunda bi...
06.10.2024 tarihinde vermiş olduğum 704673121065 gönderi numaralı sipariş 9.10. 2024 tarihinde hala neden teslim edilmed...iğini merak edip sisteme baktığımda transfer sürecinde yazıyordu. Sonra detaylı baktığım da aslında dağıtıma çıktığı ve 14.00 civarında da teslim edilmedi yazıyor. Evde üç kişi hal...
126348114800 takip numaralı kargom gözükürken teslim edilemedi notu düşüldü.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evde olmadığım için teslim edilmedi b...
Koçtaş'tan 19 Ekim'de aldığım 3 adet ürünün üçüncüsü kargoya teslim edilmesine rağmen 21 gündür teslim edilmemiştir. Hor...oz Lojistik adlı firma, bir taşıma işini 21 gün geçmesine rağmen gerçekleştirememiştir; muhatap bulunamamakta ve cevap alınamamaktadır. Şikayet açıldığında ise geri dönüş yapılmama...
Trendyol üzerinden 02.10.2023 tarihinde aldığım televizyon 03.10.2023 tarihinde Horoz Lojistik firmasına verildi. Dağıtı...m adresi olan Kocaeli şubesine 07.10.2023 tarihinde teslim edilen ürünümün tahmini varış tarihi 11.10.2023 DÜ ancak bugün itibari ile henüz dağıtım sürecine bile çıkmadı. Toplamda ...
Horoz Lojistik firması ürünümü teslim etmiyor. Teslimat için önceden bilgi verilmiyor, adrese geldik burda yoksanız ürün...ü sonra teslim ederiz deyip telefonu kapatıyorlar. Buzdolabı satın aldım ve çalıştığım için her dakika evde olamıyorum. Gelmeden 1-2 saat önce bilgi verilmediği için eve gidemiyoru...
"Fatma hanıma, cansu hanıma, ve ismini hatırlamadığım bir arkadaşla daha iletişime geçtim ürünüm teslim için depoya ulaşım sağlandı ve yarin ürün teslim edilmesi için yola çıkacak teşekkürler."
Kötü bir kargo şirketi, ürünümü iki haftayı geçkin bir süredir teslim etmed...i. Adres bilgilerinin yetersiz olduğunu belirten bir açıklama yapmışlar. Wh...