to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda 20GB internet paketim bittiğinde, yalnızca paketimin bittiğine dair bir SMS aldım. Sonrasınd...a ise sadece “paketiniz aşım nedeniyle 450 TL’ye ulaştı” şeklinde bir bildirim geldi. Telefonum sabit duruyordu ve internetin açık kaldığını fark etmedim. Bildirim almadan geçen ya
BİP oyunu "Boş Yok" üzerinden 60 TL karşılığında aldığım 3 GB internet, faturama yansıtıldığı halde hattıma tanımlanmadı.... Turkcell'i aradım, internetin 1 gün içinde gelmezse BİP üzerinden yazmamı söylediler ancak BİP'te şikayet yazma kısmını bulamadım. Daha önce de benzer durumlarda Turkcell tarafın
Youtube.com'a özel internet paketim olmasına rağmen sadece Youtube'da vakit geçirdiğim halde normal internet kotam tüken...di ve faturama 1 GB ek ücret yansıtıldı. Aynı sorun daha önce de iki kez başıma geldi. Bu nedenle hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Hattım Turkcell Salla Kazan'dan kazandığım 2 GB YouTube.com paketini sadece YouTube.com üzerinden kullanıyordum. 2 GB Yo...uTube.com paketi dışında yaklaşık 40 MB internetim vardı. Ben YouTube.com paketini kullandığım halde aşım paketi tanımlandı. 80 TL'ye ve bunu ilk yapışı değil. Geçen hafta da aynı
Turkcell faturamı farkında olmadan Ödeme tarihini geçirdim. Hattımın kapand...ığı aynı gün içinde mesai başlamadan ödedim 124 TL ekstra ücret yansıtılmış
Turkcell faturamı farkında olmadan sk. Ödeme tarihini geçirdim. Hattımın kapandığı aynı gün içinde mesai başlamadan öded...im 124 TL ekstra ücret yansıtılmış bir sonraki faturaya. Turkcell'in kendi sitesinde bir takvim yılı içerisinde ilk fatura açma kapama ücreti yansıtılmaz diye bilgi varken. Neden y
