9 Aralık’ta Zara’dan eşime hediye olarak aldığım mont, kargo firması tarafından adresime ulaştırılamadığı için teslim ed...ilmeden kargo sürecinde iade oldu. Ürün elime hiç ulaşmamasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi/banka...
Kargo Teslimatında Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Amazon sitesinden sipariş verdiğim ürünlerim kolay gelsin ile dağıtımdayken adres hatalı olduğu mesajı geldi ve siparişi...min teslimatı iptal oldu. Müşteri temsilcisine asla bağlanamadım ve WhatsApp üzerinden bile canlı destekle kendimi ifade edemedim. Zaten güncel ve doğru olan adresimin neden hatalı...
VFS Global Vize Randevu Sistemi Sorunu
Aylardır VFS globalden Belçika için vize randevusu almaya çalışıyoruz. Mart ayında biletlerimiz var fakat sürekli aynı e...kran hatası ile karşılaşmaktayız. Kendilerine yaklaşık 2 haftadır yazıyoruz mail üzerinden oradan da sürekli ilgili birime aktardık cevabı geliyor. Attıkları her adımla siteye girm...
Anadolu Jet Kafasına Göre Bilet Saati Değiştirmesi
Anadolu Jet'ten aylar önce 15 Mart tarihinde aldığımız sabah 5'te olan Adana biletimiz akşam 18:30'a alınmıştır. Planımı...zı yapmamız otel rezervasyonlarımızı yapmamıza rağmen birkaç saat değil sabah olan bilet akşama alınmıştır böyle bir ertelenme görünmeyip bu mağduriyetin giderilmesi için müşteri h...