to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım köz kahve makinesini Ekim ayında kullanmaya ...başladım. Daha birkaç ay olmuşken makine soğuk ve köpüksüz kahve yapmaya başladı. Ocak ayında ürünü servise verdim, bir parçasının değiştiğini söylediler, soğuk kahve sorunu kısmen
Kasımpaşa Cadde mağazası yolumun üzerinde olduğu için, indirim mesajını görünce bu mağazadan alışveriş yapmak istedim. F...akat hayatımızın pişmanlığını yaşadık. Bu tarz indirimleri yönetebilecek mağaza personeliniz ve müdürleriniz yoksa lütfen ya yapmayın ya da gerçekten müşteri memnuniyetini sağlayab
İade kargomu evden alıp kayıp ettiler. Bu yüzden para iadesi yok, ürün yok! 2 kez şikayet oluşturdum şirkete ulaşamıyoru...z. Bilmem ne deniyor?! Resmen paramızla rezil oluyoruz! Ürünümü buluyor. Musunuz ne yapıyorsunuz bilmiyorum ama paramı acil istiyorum
Beşiktaş cadde mağazanızdan nişanlım ile tüy dökücü krem almak için mağazanızdaydık. Ürünü yaşlı birine alacağımız için ...ve bilmediğimizden dolayı içeriklerine baktık. Personelinizin kabalığı karşısında şok oldum. 'Bu ürünlerin tester'ları yok' dedi. Tüy dökücü kremi mağazada test edecek halimiz yok
Uygulamanızdan giriş yapmak istediğimde SMS gelmesi gerekiyor ama asla gelmiyor. Uygulamayı silip denedim, olmuyor. Yükl...eyip sildim, olmuyor. Müşteri hizmetlerinizin bir ulaşılabilirliği yok. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. O yüzden şimdi beni siz arayın!
Beş gündür internetin aktif olmasını bekliyorum. Aradığım herkes sadece T.C. kimlik numaramı soruyor, hiçbir çözüm sunmu...yorsunuz. İşinize gelmediğinde telefonu kapatıyorsunuz. Bu nasıl bir ahlak anlayışı? Sonra da telefonu açmıyorsunuz! Kurumsallık bu mu? Nasıl insanlar çalıştırıyorsunuz? Aktif oldu
Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere ye...ni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y
Karaca’dan Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım köz kahve makinesini Ekim ayında kullanmaya ...başladım. Daha birkaç ay olmuşken makine soğuk ve köpüksüz kahve yapmaya başladı. Ocak ayında ürünü servise verdim, bir parçasının değiştiğini söylediler, soğuk kahve sorunu kısmen
Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere ye...ni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y
Karaca mağazasından Kasım 2025 gibi aldığım çelik hazneli, közde pişiren son sürüm Türk kahvesi makinesinden büyük bir b...eklentiyle alışveriş yaptım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Makineyi aldığımız ilk aydan itibaren cihaz hata vermeye başladı, kahveyi yeterince ısıtmıyor, soğuk kahveye ma
