5
Çözüldü
DeFacto Pantolonunda Tek Yıkamada Delik: Para İadesi Talebi
"Çözüm için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşegül
Doğrulanmış
Mart 2025'ten beri üye
Şikayetleri
1
İade Onayı Alınmasına Rağmen Para Hesaba Yatırılmadı
EBU Prive adlı siteden elbise satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak sitedeki ürün görseliyle bana gelen ürün ...arasında belirgin fark olduğu için iade etmeye karar verdim. 26 Şubat’ta ürünü iade ettim ve 3 Mart’ta iademin onaylandığına dair bilgi aldım. Buna rağmen 2.363,50 TL tutarındaki
Destekledikleri
Kumaş Kalitesi Ve İade Gecikmesi
1 Aralık 2025 tarihinde EBU Prive internet sitesi üzerinden 40138663 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ürün...ler elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflarda görünen kumaş kalitesiyle gelen ürünlerin kumaşının belirgin şekilde farklı olduğunu düşündüm. Bu durumu firmaya ileterek 3 ürünü iade
1
İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Ve Gecikmeli Geri Ödeme
EBU Prive’den dört adet ürün satın aldım; ancak gelen ürünlerden üçünün kalitesi, sitede paylaştıkları tanıtım görseller...iyle uzaktan yakından uyumlu değildi. İade ettiğim ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri özensiz ve derme çatma; ürünler elime ulaştığında bile pamuklanmış, tüylenmiş