DeFacto Pantolonunda Tek Yıkamada Delik: Para İadesi Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Aksaray DeFacto mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkadıktan sonra pantolonun arka kısmında delik oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve sadece tek yıkamada ürünün bu şekilde deforme olması, kumaş kalitesinde problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünü sorunsuz ve uzun süre kullanmak üzere almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle mağdur olduk. Pantolon için değişim talep etmiyorum, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek para iadesi şeklinde giderilmesini rica ediyorum.