Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aykut

Aykut

Doğrulanmış

Ocak 2021'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

Samsung Çamaşır Mak. 2 Ayda Bozuldu

İki ay önce Samsung EcoBubble dijital inverter çamaşır makinesi aldım. Daha...

Aykut
2.957

Sizi çok iyi anlıyorum. 2020'de önce alınalı henüz 1 yıl olmuş 7 yıllık garantili Samsung çamaşır makinesinin körük lastiğinin yırtılmasını kullanıcı hatası olarak niteleyip 2.020 TL asgari ücret varken 300 TL körük lastiği değişim ücreti istedi yetkili servis. Şikayetimi Samsung'a ilettim öne sürdükleri bahane ise çok tam bir komedi "fermuar, v. B. Ürün körük lastiğini yırtmış olabilir, bu da kullanıcı hatası" dediler. Kim bugüne kadar makinede yıkadığı ürünün makineye zarar vermemesi için fermuarını ve düğmelerini söküyor? Merak ettim açıkçası. İş bilmez servisleri kapımıza gönderiyorlar bir de insanın psikolojisini bozuyorlar. Yeni evlendim ve beyaz eşyalarımın hepsini değiştirdim. 1 tane bile Samsung ürünü almadım. Herkese söylediğim üzere Samsung olan hiçbir ürünü evime sokmam ve sokmuyorum. Almak isteyenleri de uyarıyorum.

Destekledikleri