to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan bir ürün aldım. Online mağazaya teslim edilmiştir dedi; gittim, mağazada yok. Zara online yardıma tam üç kere a...ynı şeyi anlattım, yazdım. Geri dönüş olacak diyor, ama geri dönüş olmuyor. Bu kadar kötü müşteri ilişkileri olamaz. Mağaza ile Zara Genel Merkez kendi arasında iletişim kuramıyor.
09.01.2026 tarihinde İstanbul Marina Kartal Gürgençler mağazasına iPad almak için gittim. Ödeme sırasında çalışanlar yan...lışlıkla kredi kartım yerine hesap kartımdan 17.999 TL çekim yaptı. Durumu fark edince muhasebeye bildireceklerini ve tutarın geri ödeneceğini söylediler, ben de ürünü bu kez kredi
Garanti BBVA – Ticari Kart Başvurusu 2 Aydır “Başvurunuz Değerlendiriliyor” Hatası Yıllardır Garanti müşterisiyim. Tica...ri hesabım olmasına rağmen yeni ticari kart başvurum yaklaşık iki aydır sonuçlanmıyor. Online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden son bir ay içinde üç kez başvuru yaptım; ekra
Kiko’dan 6 gün önce kredi kartı ile allık ve ruj siparişi verdim. Siparişim 149280846 numaralı kargo ile İstanbul Kartal... adresine gönderilecekti. Ancak 3 gündür kargo firması tarafından sürekli aranıp “Kargonuz yarım saat içinde sizde olacak” denilmesine rağmen, kargo bir türlü teslim edilmiyor. Her
Merhabalar, Daha önce zarada böyle bir şey yaşamadım. Açıkçası bu durum beni çok üzdü. Yeni açık renk bir jean aldım, Ü...rünü 1 yıkadım arka ön baştan aşağı kahverengi lekeler oluştu. Tekrar yıkadım ve geçmiyor. Mağaza götürdüm bir şeyler dökmüşsünüz denildi. Bir insan hem ön taraf hem arka taraf baş
"İlgi çok güzeldi teşekkür ediyorum"
20 Temmuz'da Gürgençler Next Level mağazasından 3 in 1 kablosuz şarj aletini aldık. 1 gün sonra AirPods şarj etmemesi ne...deniyle mağazadan iadesini gerçekleştirdik. Mağaza personeli, 7-10 gün içerisinde iadenin muhasebe tarafından yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hâlâ iadem y
Gürgençler Panora Mağazası’ndan 22.02.2025 tarihinde satın aldığım Air pods 2 için peşin fiyatına taksit seçeneğinden ya...rarlanmak istememe rağmen, mağaza çalışanı tarafından hatalı olarak tek çekim yapılmıştır. Durumu fark edip 5 gün sonra mağazaya gittim. Yetkililer, hatanın düzeltileceğini, tek ç
Gürgençler Cepa mağazasından geçen hafta bir ürün alma hatasını yaptım. 2 gün sonra ürünü alırken eski Mac'imi vermek is...tediğimi, bu yüzden iade edip tekrar almak istediğimi belirttim. Ancak telefonda bu işlemi 8 gün içerisinde yapabileceğim söylendiği için, 14 günlük hakkım olduğunun farkında olara
