Dyson Coanda 2X ürünümü ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şubatta ...başlıklardan biri kırıldı. Kırılan başlık, ürünü alırken en çok ihtiyaç duyduğum ve en sık kullandığım başlıktı, bu nedenle durumu hemen firmaya bildirdim.
O tarihten bu yana tele...
13 Ekim’de D&R internet mağazasından Fisher Price Balina oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w145185734). Ürünü teslim ...aldığım günden beri, kutusunda sakladım ve bugün ilk kez açtım. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Pil yuvasını kontrol ettiğimde ise, pillerin tamamen akmış, paslanmış ve k...
1
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi İle Mağduriyet
HM markasından Trendyol firması üzerinde mart kampanyasında 7 adet ürün aldım bugün kargom teslim edildi. İçinde beş ade...t vardı. Markaya yazdığımızda eksik ürün olduğunu elimizde yok gönderilmedi. Para iadesi yapılacak denildi. Elinizde yoksa satmayacaksınız ama sattınız bir hafta on gün sonra kargo...
Aldığım birkaç ürünü iade etmek için bir hafta içinde aynı mağazaya gittiğimde, kasalar değiştiği için eski fiş ile olan... işlemleri iade alamadıklarını, eski kasa olan başka bir mağaza bulmamı istediler. Müşteri hizmetlerini aradım, teşekkür ederiz deyip kapanıyor ya da telefon açılmıyor. Ürünler eli...
İndirime giren ve etiketinde 550 TL yazan ürünüm kasada 790 TL olarak geçti. Hemen kasada söyledim daha ödemeyi yapmadan... ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakları'na göre sebep her ne olursa olsun etiket fiyatı üzerinden verilmesi gereken ürün bana o şekilde verilmedi ve istersem ...
Scotty kargo Firması şubesinde beklettiği ürünü beş gündür dağıtıma çıkarmadı, haber de vermedi. Arayabileceğim bir numa...ra da yok mail attım geri de dönmüyorlar. Güvenilmez bir firma olduğunu düşünmekteyim. Ürünüm neden şubenizde bekletiliyor acaba? Neden bana herhangi bir dönüş yapılmıyor?