4
Çözüldü
Arwa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arwa
Şikayetleri(4)
1
Çatlak Tedavisinde Anlaşmaya Uymayan Ekstra Ücret Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
19 Mayıs 2025 15:293.120
Merhaba, ben 6 hafta önce çatlak tedavisi için muayeneye gittim. Sonrasında fiyat ve seans hakkında konuştuk; 6 seans ve... evde kullanılacak tüm ürünler için 18.000 TL ödedim ve ekstra bir ücret olmayacağı konusunda anlaştık. Bir seans yaptırdım fakat memnun kalmadım, hiçbir sonuç göremedim. Seansı ya
5
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Arwa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Aralık 2024 13:01274
"Çok teşekkür ederiz"
Arwa şikayetini yayından kaldırdı
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
Bir Ay Geçti, Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi Ne De Bilgi Verildi
8 Kasım tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.750 TL tutarında, 0404640258 numaralı siparişi oluşturd...um. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin daha hazırlanma aşamasında bile olmadığını öğrendim.
3
Penti Online Siparişim İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
17:00’de Penti.com üzerinden verdiğim 0404188403 numaralı online siparişimi, aynı gün 18:30’da iptal etmek istedim ancak... sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Penti.com’da sipariş saati itibariyle 1 saat içinde
1
Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Penti.com.tr üzerinden 4 al 2 öde kampanyası ile sipariş verdiğim l beden pijama takımı, üst l altı da s beden olarak ha...talı bir şekilde gönderilmiştir. Sipariş no: 0404677923 Bu hatanın düzeltilerek doğru beden şeklinde gönderilmesini talep ediyorum. İade değil değişim istiyorum. Ne müşteri hizmetl
Desteklediği Şikayetler(12)
1
Kredi Kartımdan İzinsiz 32000 TL Harcama Yapıldı Banka Dönüş Yapmıyor
24 Eylül 2025 16:321.252
20 Eylül tarihinde, Kuveyt Türk’e ait bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 2483) bilgileri kopyalanarak iznim ve on...ayım olmadan toplam 32.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler “Lid Dolunaypin Bartın TR” ve “Exxen İstanbul Dijital TR” firmalarında gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen
Onay Kodu Sonrası Hata İle Hesabımdan Fazla Para Çekildi İade Bekliyorum
26 Ekim 2025 22:58488
25 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Iyzico/Samsung.com üzerinden başka bir ürün için alışveriş yaparken 19.499... TL fazla para çekildi. İşlem sırasında onay kodunu girdikten sonra sistemde hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen hesabımdan ilgili tutar çekildi. Daha önce bu tür
5
Çözüldü
H&M İade Tutarı Hesabıma Yatırılmadı
28 Ekim 2025 13:13205
27 Ağustos’ta H&M’in online mağazasından Kuveyt Türk’e ait 9391 ile biten k...artımla alışveriş yaptım. 18 Eylül’de aynı mağazadan 1.649 TL tutarında iad
Kuveyt Türk Kartım Kopyalandı, 25.000 TL Hesabımdan Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
21 Eylül 2025 12:381.061
02.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesap kartım kopyalanarak hesabımdan toplam 25.000 TL tutarında harcama yapılmışt...ır. Bu harcamaların 12.400 TL’si bir iş yerinde alışveriş olarak, kalan kısmı ise farklı ATM’lerden nakit çekim olarak gerçekleşmiştir. Tüm işlemler kartım yanımda ve kontrolümdeyk
1
Kredi Kartımdan Exxen Adına İzinsiz Para Çekildi Ve Bilgim Dışında İşlem Yapıldı
24 Eylül 2025 01:01762
23 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın (son 4 hanesi: 8942) üzerinden Exxen adına iznim ve bilgim dışında ik...i ayrı çekim gerçekleştirildi. Bu işlemlerden biri 1 TL, diğeri ise 498 TL tutarındaydı. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Sadece 1 TL’lik çe
Ödeme Başarısız Uyarısına Rağmen İki Kez Para Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Eylül 2025 16:52420
Bugün Yediiklim internet sitesinden kitap satın almak için Iyzico Pay ile ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında “başarısız... işlem” uyarısı aldım. Buna rağmen Kuveyt Türk hesabımı kontrol ettiğimde, 569 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini ve toplamda 1.138 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Konuy