Hepsiburada'ya iade edilmesi için kendilerine teslim ettiğim kargo 4 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Müşteri hiz...metlerini aradım bilgi almak için, net bir cevap veremiyorlar, kısacası ne yaptıkları belli değil, acil olarak kargomu Hepsiburada'ya teslim ediniz ve bilgi veriniz.
Cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim siparişimin 10 gündür para iadesini bekliyorum, halen haber yok, ne yapmaya çalışı...yorsunuz acaba? Acil olarak para iademi yapıp bilgi veriniz. Aksi halde tüketici hakları mahkemesine başvuracağım ve bir daha sitenizden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Araç satışım oldu ve trafik sigortasını iptal etmiyorlar. Sürekli SMS gelecek diyorlar. Bu konu ile müşteri hizmetleri i...le görüşmemde dedikleri tek kelime teknik hata alıyoruz. Birime iletiyoruz. Aciliyetinizi yazacağız diyorlar. Ama çözüm yok. Kaskoyu direk iptal ediyor. Sorun çıkmıyor orada art ni...