DHL Sincan şubesinden teslim edilmesi gereken akülü araba kargom beş gündür teslim edilmiyor. Salı gününden beri sürekli... olarak "bugün teslim edilecek" denmesine rağmen, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şubedeki görevli önce ürünü kata çıkarmayacaklarını, sadece evin önüne getireceklerini söyledi. Sonrası...
Akülü Araba Siparişim Adrese Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Geçen hafta Toyzz Shop üzerinden 17 bin lira ödeyerek bir akülü araba siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderild...i ancak ürünün ağırlığı nedeniyle evime teslim edilmeyeceği, Sincan DHL şubesinden almam gerektiği belirtildi. Online sipariş verirken böyle bir durumdan hiç bahsedilmemişti ve bu ...
Paramı iki kez çektiler, bir aydır işlemde diyorlar ama hâlâ iade etmediler. Kötü bir sistemleri var. Her müşteri temsil...cisi, durumun aciliyetini bildirdim deyip yüzüme kapatıyor. Taksici 'Çekmedi abla' dedi. Güvendik, bir daha verdik kartımızı ama hâlâ bir gelişme yok.