Trendyol'da Kaybolan Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Trendyol'dan aldığım bir üründe (sipariş no 9227035100) problem oldu. Satıcı Trendyol'un kendisiydi. Analiz edilmesi içi...n Trendyol'a 6020020509688680 iade koduyla gönderdim. Analiz süresi 24 gün denildi. Bir ay oldu ne bir dönüş var ne bir gelişme. Müşteri Hizmetlerine bağlanıyorum, size dönüş yapac...
N11.com Sipariş Teslimat Sorunu
N11.com'dan 207836358936 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürün mağaza tarafından kargoya verildi. 7 gün geçti. Kargo... ortada yok. N11.com canlı desteğe bağlanıyorum, siparişim nerede diyorum, kayıt oluşturduk döneceğiz deniliyor ama hiçbir cevap yok. N11.com sorunu sahiplenmiyor, müşteriyi ortada...
Ziraat Bankası Eksi Bankkart Lira Garabeti
Ziraat Bankası bankkart kredi kartı kullanıyorum. Hesap hareketlerini incelediğimde 72 TL eksi bankkart bakiyesi yansıtı...ldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım sebebini öğrenmek için ama neden olduğunu bilmiyoruz denildi. İkinci defa aradım başka bir müşteri temsilcisi yine aynı şekilde sebe...
Pazarama Tatil Uçak Bileti Pişmanlıktır!
Pazaramatatil.com sitesinden Mart 2024 için (bilet no: 2352213559818) uçak bileti satın aldım. Satın aldıktan hemen sonr...a tarihleri yanlış seçtiğimi fark ettim. Çağrı merkezini aradım fakat hafta sonu olduğu için kapalıydı. Pazartesi günü arayarak değişiklik yapmak istediğimde, bilet fiyatlarının ay...
N11 'den Sipariş Verdim, Mağdur Edildim
n11.com'dan 24 Kasım 2023 tarihinde (sipariş no: 208226413115) mavi mağazası'ndan bir sipariş verdim. Ürünün kargolanma ...süresi geçmiş olmasına rağmen mağaza ürünü kargoya vermiyor. N11 ile iletişime geçtiğimde 'ürünüm nerede? ' diye kayıt oluşturduk, size dönüş yapacağız dediler. 3 gün geçti, arayıp...