to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz 2024 tarihinde D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için arandım ve 1300 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Garanti Bankası üzerinden, D-Smart adına verilen hesaba ilk olarak 1300 TL EFT yaptım. Ancak, ödemenin hesaba düşmediği belirtilerek bu kez 1500 TL daha yatırmam istendi. Aynı şekil...
0 (850) 771 29 70 numaralı telefondan D-Smart üyeliğiniz için aradıklarını söylediler ve üyeliğimin olmadığını söylememe rağmen hayır efendim üyeliğiniz var gibi ısrarda bulundular. Herhangi bir şey istemediğimi söylediğimde ilgili numaradan arayan kişi küfür ederek telefonu kapattı. Artık bu gibi n...
Başvuru yapacaktım, müşteri hizmetlerini aradım, altyapınız yok dedi. Yüzüme kapattı. Hat düştü sandım, sonra bir daha aradım, başkası çıktı, gene aynı şeyi yaptılar. Ben 10 yıldır internet kullanıyorum bu evde. Türk Telekom, TurkNet, Vodafone, Turkcell, Şok Net hepsinden hizmet aldım. Her neyse, iy...
Türk Telekom altyapı değişikliği yapıldığından modemin değişeceği adı altında 4000 TL talep ediyor. Numarasını aşağıda iletiyorum. Yetkili mercilere iletilmesini rica ederim. Aramanın yapıldığı telefon: 0850 771 16 75 Daha önce de arama yapılmıştı. Tekrar aynı yöntemle insanları mağdur ediyorlar. Ge...
D-Smart tarafından mağdur edildim yine de fesih bedelini ödedim ve kapattım fakat aylar sonra arayıp bana vergi borcunuz çıktı dediler. 2 bin tl daha ödemem gerekiyormuş. Telefon kayıtları incelensin feshederken arkadaşlarına özellikle söyledim başka ücret var mı diye yok dendi. Sözde taksit yapmışı...
"Ben teşekkür ederim beni mahkemeyle filan uğraştırmadınız"
DSmart, bir kereye mahsus uydu güncellemesi adı altında 2500 TL talep ediyor. Numarasını aşağıda iletiyorum. Yetkili mercilere iletilmesini rica ederim. Aramanın yapıldığı telefon: 0850 771 16 75 Daha önce de arama yapılmıştı. Tekrar aynı yöntemle insanları mağdur ediyorlar. Gereğinin yapılması dile...
TÜRKSAT uydu kullanım vergisi için arandım ve bunu ödemek istemediğimi, üyeliğimin kapatılmasını istediğimi belirttim. Taahhüdüm olmamasına rağmen taahhüdüm olduğunu ve 2000₺ cayma bedeli çıkacağını söylediler. Online işlemlere girdiğimde taahhüdümün 2023 yılında bittiği ve altında taahhüt yenileme ...
Sürekli D-Smart'tan arandığımı söyleyerek aranıyorum. En son 08509010899 numaralı hattan arandım ve D-Smart aboneliğimin vergisi olarak 2.400 TL küsuratlı bir borcum olduğu söylendi. Aboneliğimi sonlandırıp aletlerini teslim ettiğim halde devlete 7.000 TL borcum olduğunu belirtiyorlar. Daha önce Dem...
D-Smart, güncelleme adı altında para talep ediyor! 0850 901 08 87 ve 0850 771 28 78 numaralarından birkaç kez arandım. 45009950 abonesi olduğum D-Smart uydu güncellemesi adı altında 1900 TL para istiyorlar. Bunaltılar artık, ya bu nedir? İnsanları çileden çıkardınız, yazıklar olsun.
D-Smart uydu güncellemesi yapılıyor yayın kalitesi 4K'ya çıkartılıyor bunun için devlete vergi ödemesi indirimi yapıyoruz diye 2.999 TL isteniyor. D-S...
DSmart ev internet taahhüdüm bitmek üzere olduğunu, taahhüdümü yenilemek gerektiğini ve fiyatın 135 TL'den 483 TL'ye çıkarıldığını söylediler. Bana, 1 yıl boyunca faturada herhangi bir değişiklik ve ilave vergi söz konusu olmayacağını belirttiler. Taahhüdüm yenilendikten 5 gün sonra DSmart müşteri t...
2 sene önce bana internet paketi ile hediye olduğunu söyleyip sattılar, hala çıkamıyorum. Bir de şimdi altyapı yenileme diye para aldılar, 3 bin TL. Şikayetçiyim. Konu ile ilgilenilmesini istiyorum. Kafalarına göre sürekli para istiyorlar. Yardımcı olacaklarını söylediler, olmadılar.
Daha önce Türk Telekom'dan arandım ve modemimin değişeceği söylendi. Gelen kişi D-Smart'tan olduğunu belirtti. İnternetimin kesilmemesi için onay verdim ve bağlantı yapıldı. Abonelik yenileme sürecinde defalarca arayıp rahatsız ettiler, günde 15-20 kez. Bana sundukları kampanya, onay verdiğimde far...
Merhaba D-Smart 2 gündür defalarca arıyor. İstemiyorum dediğim halde tekrar tekrar arıyorlar. Ama ayıp ya aramayın aramasın D-Smart beni yeter. Ben bunun altında art niyet arıyorum başka bir niyet besleyemem. Şimdi tekrar aradılar sizi şikayet edeceğim deyip kapattım
D Smart ile ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Eve 6 tane abonelik açılmış ve e-devlet üzerinden 10 abonelik görünüyor. Aktif olmayan abonelikler için abonelik süresi dolunca telefonla arayıp 'Süreniz doldu, devam etmek ister misiniz? ' diye soruyorlar. 'Hayır, devam etmek istemiy...
Yıllardır D-Smart kullanıcısıyım; hem TV hem internet olarak kullanmaktayım ve memnunum. Ancak her hafta 2 kere bu +903124040844 numaradan aranarak tarafımdan para talep ediliyor. D-Smart'tan talebim, kullanıcı bilgilerimize erişimin bu kadar kolay olmaması ve önlem alınması gereğinin yapılmasıdır.
Merhaba, yaklaşık 10 yıldır D-Smart kullanıyorum. Bugün beni D-Smart müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Alt yapı ve iyileştirme yapıldığını, faturama 2.900 TL ek ücret yansıtılacağını, indirimle birlikte 1.900 TL ödemem gerektiğini belirttiler. İtiraz edip aboneliğimi sonlandırmak isted...
D-Smart aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettim. İptal ettiğim abone numaram 5747**53. Yaklaşık 3 gündür 0850 ile başlayan numaralardan aranıyorum, ancak açınca cevap veren yok. 14.12.24 saat 09:09'da 08507712634 numaradan aranarak D-Smart'tan arandığımı ve paket taahhüdünü daha ucuza alabileceğimi söy...
Yine bir DSmart şikayetiyle güne başladık. Bu sabah yine ve yine DSmart tarafından arandım. Konu uydularda yine güncelleme yapmışlar ve faturama 2900 TL eklenecekmiş ama bana kıyak olsun diye 1900 TL olarak yansıyacakmış. Bunu otomatik olarak her sene önüme sunuyorlar ve zorla cebren para kopartıyor...
D Smart altyapı ve port kullanım vergi ücreti!? 312 404 07 67 - 07 31 numaralarından D Smart'tan aradığını ileten E*** bey diye bir beyefendi. "d Smart (Ev interneti olarak onu kullanıyorum) altı yapı ve port kullanım vergi ücreti yansıtılacak faturanıza. Sözleşmenizde yazıyor, sizin haberiniz yok...
Sürekli 312'li numaradan aranma sağlandı. Bizlere, '2000 TL vergi vs. ücreti yoksa faturanız daha yüksek olacak' şeklinde aramalar geldi ve bu gece gündüz devam etti. Ücret, aile büyüğümüz tarafından gönderilmiş. En son tekrar başvuru vs. için bilgi istendi; ben aldım. Mersis no isteyince suratımıza...
+908509010587 bu numara beni D-Smart adına aradı. Güncelleme varmış, 1900 TL ödeyecekmişim. Ne saçma bir şey! Bu güncelleme ücretini ben niye ödeyeyim ya da güncellemeye aynı şekilde devam edeyim? İnsanın cebine göz dikmişler resmen. D-Smart gibi bir firmaya yakıştıramadım. Sözleşme olmasa şu an ipt...
Merhaba, DSmart özel kanallar üyeliğimiz var ve devlet vergisi adı altında 3000 lira ödeme yapılacağını söylediler. Eğer cayarsak 3000 TL, üyeliğe devam edersek de bin küsur liraya düşeceğini belirttiler. Bana yardımcı olun lütfen. Sözleşmede olduğunu söylediler ama sözleşmeye ulaşamadım.