Yanmış Tavuk Ve Bayat Ekmeği Nedeniyle 175 TL İade İsteği
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden bugün tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği bayattı ve içindeki tavuklar yanmış bir şekildeydi. Hem lezzet hem de kalite olarak kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi.
Bu sipariş için 175 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aldığım ürünün durumundan dolayı mağdur oldum ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 175 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Uyarının yapılacağı söylendi. Fakat benim mağduriyetin giderilmedi





















