to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya’daki Markantalya Usta Dönerci’ye giderek iki porsiyon iskender sipariş... ettik. Önümüze gelen iskenderlerin ekmekleri bayattı, sosu ise neredeyse yok denecek kadar azdı. Tabağın birini değiştirdiler ancak gelen ikinci tabakta da aynı sorun devam etti.
Marmara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden biraz önce yemek siparişi verdik. Ödediğimiz tutara rağmen gelen ür...ün hem görsel olarak menüdeki ve afişlerdeki ürünle alakalı değildi hem de gramaj olarak oldukça yetersizdi. Tabakta gelen döner porsiyonu çok azdı, salçalı sos ağırlıklı bir tabak
11 Ağustos tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den 2 adet tombik döner siparişi verdim. Sipariş no:... 1342381309. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin koktuğunu fark ettim ve sağlık açısından riskli olacağını düşündüğüm için hiçbirini tüketmedim. Durumu hemen Migros Yemek canlı
9 Ağustos 2026 Pazar günü Konya Kulesite şubenizde çocuğuma (20 aylık bebeğime) et döner çocuk menüsü sipariş ettim. Fiş...te ya da herhangi bir yerde belirtilmemesine rağmen ürünün içine ketçap koymuşlar. Küçük bir çocuk için aldığımızı özellikle belirttiğimiz halde böyle bir içerikle gelmesi bizi rah
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Balıkesir Onburda AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde 2007 numaralı sipari...şimle arkadaşım ile birlikte iki kişilik bir menü aldık. Toplam tutar 510 TL idi. Ödemeyi ikiye bölmek istediğimiz için önce kendi Ziraat Bankası kartımdan 255 TL’lik kısmı ödedim.
04.08.2026 tarihinde saat 12.14 sularında Zonguldak 67 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerind...en gel-al olarak 150 gram et döner menü siparişi verdim. Ancak teslim aldığım üründe gramajın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 120 gram et döner verildi. Durumu Usta Dönerci
04.08.2026 tarihinde yaklaşık 29.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişimde kola ürünüm pa...ket içinde yoktu. Siparişim elime ulaştığında poşeti ve kutuları kontrol ettim, ancak içeceğin hiç gönderilmediğini gördüm. Eksik ürün için ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı d
01.08 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Kule Site şubesinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişim geldiği...nde dönerlerin içinde yanık malzemeler vardı, tavukların mı yoksa başka bir malzemenin mi yandığını ayırt edemedim ancak ürünler yanık kokuyor ve tadı da oldukça kötüydü. Normalde
3 Ağustos günü saat yaklaşık 16.30 civarında Ankara Kızılay Cumhuriyet Mahallesi İnkılap Sokak’taki Usta Dönerci ve heme...n yanındaki Sbarro Pizza şubelerinden sipariş verdik. Mekanın içinde çok belirgin ve rahatsız edici bir balık kokusu vardı. Usta Dönerci’den 2 kişi için tavuk dürüm aldık, yaklaşık
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.50–15.00 civarında Usta Dönerci Ümraniye Mithatpaşa Caddesi şubesinden Yemeksepeti üzer...inden İskender siparişi verdim. Gelen ürünün görüntüsü ve kalitesi karşısında gerçekten şok oldum. Kutunun ağzına kadar sos doldurulmuştu, etler adeta sosun içinde yüzüyordu ve ort
2 Ağustos günü saat 14.10 civarında Usta Dönerci Ankamall şubesinden tavuk ürün siparişi verdim. Gelen tavuklar hem yanı...k hem de bozulmuştu, kötü bir koku ve tat vardı. Ayrıca özellikle sossuz istememe rağmen siparişim soslu olarak gönderildi. Bunun yanında servis olarak ne kaşık ne de çatal gönder
Erzincan Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim, ancak bana tavu...k yerine et dürüm gönderildi. Ben et yemediğim için ürünü hiç tüketemedim. Şubeye ve verilen numaralara ulaşmaya çalıştığımda telefonlar telesekretere düşüyor, kimseyle doğrudan g
30.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Olıvım İstanbul Zeytinburnu Usta Dönerci şubenize sipariş vermek için gittiğim...de son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş vermek istediğimi söylememe rağmen, kendisinin müdür olduğunu belirten T**** Y**** isimli çalışan benden sipariş almayacağın
30.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tavuklu kase siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü ...defalarca aldığım için içinde marul, pilav gibi malzemeler olduğunu ve bu şekilde doyurucu bir ürün geleceğini düşünerek sipariş verdim. Ancak gelen üründe alıştığım içeriklerle hi
27.07.2026 tarihinde saat 21.00 suları için Muğla Yatağan’dan Getir Yemek üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim sipariş, h...em görseldeki gibi poşetin içinde dağılmış ve dökülmüş halde hem de soğuk olarak teslim edildi. Ayrıca ürünlerin içeriği de uygulamada seçtiğimiz gibi değildi. Yaşadığım bu sorun
27 Temmuz günü saat 14:30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde yemek yedim ve yaşadığım ...deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş verirken dürümümün içine özellikle marul ve soğan istediğimi, ayrıca içine konulan sostan çok az olmasını rica ettim ve kasadaki görev
26.07.2026 tarihinde Kırklareli 39 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden toplam 615 TL tutarında sipariş verdim. ...Aldığım baget tavuk döner ve lavaş dönerin içindeki tavuk miktarı son derece yetersizdi, ürünlerin neredeyse tamamı ekmekten ibaretti. Ödediğim ücret karşılığında beklediğim porsiy
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Markantalya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2 adet ikili tavuk dürü...m menü ve 1 adet eko baget menü sipariş ettik, toplamda 1.065 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler o kadar lezzetsizdi ki döner bile denmeyecek bir yiyecek getirdiler, lavaş ve baget ekm
24 Temmuz 2026 tarihinde Usta Dönerci’nin Vega Outlet AVM Çamlıca şubesinden aldığım siparişte ciddi bir gıda güvenliği ...sorunu yaşadım. Siparişimdeki tavuk ürünü yeterince pişmemişti ve iç kısmı belirgin şekilde çiğdi. Ayrıca kullanılan ekmek bayattı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Durumu kasadaki
23 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 20....58 civarında kasada oluştururken personel, siparişin 5 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ben de çalışan olduğum ve molam kısıtlı olduğu için özellikle bu süreye güvenerek sip
19 Temmuz saat 14.25 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen siparişte et gramajı belirgin şekilde eksikti ve yanında gelmesi gereken yoğurt hiç gönderilmedi. Bu eksikliklere rağmen tam ücret alınmasına itiraz ediyorum ve mağduriye
18.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden çocuk et döner menü sipariş ettim. M...enü, görsellerde gösterilen içerikle ilgisi olmayan, son derece yetersiz bir şekilde teslim edildi. Sadece kuru döneri hamburger ekmeğinin içine koyup verdiler, görselde yer alan m
17.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında GetirYemek üzerinden Güngören’deki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 232,50 TL ...tutarında sipariş verdim. Gönderilen tavuk ürününde yoğun kötü koku, bozuk bir renk ve görsel olarak da tazelikten uzak, tüketilmeyecek derecede bir görüntü vardı. Ürünün açıkça bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
