to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz saat 14.25 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen siparişte et gramajı belirgin şekilde eksikti ve yanında gelmesi gereken yoğurt hiç gönderilmedi. Bu eksikliklere rağmen tam ücret alınmasına itiraz ediyorum ve mağduriye
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kastamonu’daki Usta Dönerci şubesinden 3’lü döner menü siparişi verdim. Ancak gelen dönerler...in ekmekleri tam olarak pişmemişti, adeta hamur gibi yumuşak ve iç kısmı pişmemiş bir haldeydi. Bu nedenle dönerleri yiyemedik ve sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. Sipariş için Ye
Tıkla Gelsinler üzerinden Usta Dönerci Nora City şubesinden yaklaşık yarım saat önce sufle siparişi verdim. Gelen ürünün... ne görüntüsü ne de tadı sipariş ettiğim sufleyle uzaktan yakından alakalı değildi. Hayatımda gördüğüm en kötü sufleyle karşılaştım ve ürün tamamen hayal kırıklığı yarattı. Durumu
14.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında pos cihazı çalış...madığı için yaklaşık 15–20 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu bekleme sırasında herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm üretilmedi. Siparişi oluştururken kolayı büyük boy tercih et
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:42’de Getir üzerinden Usta Dönerci Denizli Mehmetçik Mahallesi şubesinden vermiş o...lduğum siparişte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Gelen ürün buz gibiydi ve siparişimde olması gereken soslar eksik gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir üzerinden
11 Temmuz Cumartesi günü saat 17.41’de GetirYemek üzerinden Usta Dönerci’den 8’li köfte porsiyon menü siparişi verdim. Ö...dediğim 400 TL’lik bu sipariş, hem içerik hem de lezzet açısından beklentimin çok altında kaldı. Gönderilen pilavın tadı yoktu, yanına konulması gereken lavaş, soğan ve biber hiç
11 Temmuz saat 12.54 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Armoni Park şubesinden et döner o...larak sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünü tavuk döner olarak göndermiş olduklarını fark ettim ve benden et döner ücreti alınmasına rağmen tavuk döner teslim edi
09.07.2026 tarihinde saat 13:52 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. 150 gram İskender için... ekstra ücret ödedim ancak gelen ürün 90 gram bile etmeyecek kadar azdı. Büyük boy patates kızartması sipariş etmeme rağmen küçük boy gönderilmiş, ayrıca siparişimde yer alan soğan
08.07.2026 tarihinde saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Usta Döner’den et döner ve tavuk dönerden oluşan Migros yemek ...menüsü siparişi verdim. 933272427 numaralı ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Et dönerin konulduğu ekmek tamamen bayattı, açıkta kalmış gibi
53881333** numaralı telefondan verilen Tıkla Gelsin Usta Dönerci park23 6.6.2026-10.17 tarihli siparişimde müşterilere a...yrılmış alanda oturan a*** hoşgeldin bile demeden buyurun dedi ve sipariş etmek istediğim ürünlerin olup olmadığını sordum (Çünkü 5376232632 numaralı yakınımın 6.6.2026-13.43 tarih
22.06.2026 akşamı ailecek Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine AVM gezmesi sonrası yemek yemek için ...gittik. Kalabalık bir grup olduğumuz için iki ayrı sipariş verdik, toplamda 10 kişi kadardık ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Oldukça aç olmamıza rağmen Self Servis bölümünde yak
27 Haziran saat 14.14’te İstanbul Sultanbeyli Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ciddi sorunlar ...yaşadım. Gelen ürünün neredeyse yarısı yanmış haldeydi, yanında plastik çatal bile gönderilmemişti. Ayrıca içecek yanlış gönderildi ve paketin içinde fiş de yoktu. Hem ürün kalite
"Teşekkürlef"
26 Haziran saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den içecek ve patates dahil bir menü siparişi verdim.... Sipariş verdiğim menünün içeriğinde yemek, içecek ve patates bulunmasına rağmen, sipariş bana ulaştığında içecek tamamen eksik gönderilmişti. Öğlen yemeği için verdiğim bu sipari
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Denizli Merkez Yenişehir şubesinden Uber Eats üzerinden sipariş verdim. S...iparişim daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu nedenle akşam yemeğinde resmen aç kaldım. Madem ellerinde ürün yok ya da tedarik sorunu var, neden uygulama üzerinden hâ
12 Mayıs, 4 Haziran ve son olarak 12 Haziran tarihinde İstanbul Şişli ’de T...ıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den et döner siparişi verdim.
6.12.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Nata Vega Subayevleri şubesinden yaklaşık 3...40 TL tutarında, ödemesini Vodafone Pay ile yaptığım bir sipariş verdim. Fişte sipariş çıkış saati 18.14 olarak görünmesine rağmen ürün bana yaklaşık 50 dakika sonra ulaştı, tamame
Konya m1 Real Usta Dönerci’den bugün paket servis olarak 2 adet tavuk döner menü aldık. Fakat gelen ürünlerde tavuk etin...den çok deri vardı, neredeyse tabağın büyük kısmı Deriden oluşuyordu. Ayrıca porsiyonlar hem çok küçük hem de oldukça azdı; hem kalite hem de porsiyon açısından beklediğimiz karşıl
01.06.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Kastamonu Merkez Kastamall AVM içerisindeki Usta Döner şubesinde tavuk baget m...enü siparişi verdim ve ödemenin 355 TL’lik kısmını kartla mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Uzun süredir defalarca yemek yediğim bu restoranda ilk kez böyle bir rezalet ve
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den Maltepe Yalı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 20.21 civarında bir si...pariş verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de aray
23 Mayıs 2026 saat 13.22’de Migros Yemek üzerinden toplam 310 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmeme...sine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye beni arayıp iç kapının önünde olduğunu söyledi, ancak ben evdeydim ve kapıya çıktığımda ortada ne kurye ne de sipariş v
15.05.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık ...240 TL tutarında salata menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de ürünler gelişi güzel, rastgele streçlenmiş, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntüyle elime
17.05.2026 Pazar günü saat 16.35 civarında, İstanbul Taksim İstiklal AVM içerisinde bulunan Usta Dönerci şubesinde bir a...rkadaşımla birlikte yemek yedim. Sipariş sürecinde siparişimizin yanlış alınması, sipariş edilen içeceklerin yanlış getirilmesi ve içi boş pipet ambalajı verilmesi gibi peş peşe hi
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Bursa şubesinden 21.30 civarında döner dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 22.20 gibi elime ulaştı ancak ürün gerçekten çok kötü durumdaydı. Promosyon menü almama rağmen promosyon hiç eklenmemişti, döner Eti çiğ kalmıştı, tüm ürünler tamamen soğumuştu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
