Siparişim Soğuk Ve Dağılmış Geldi Ürün İçeriği Seçtiğim Gibi Değildi

27.07.2026 tarihinde saat 21.00 suları için Muğla Yatağan’dan Getir Yemek üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim sipariş, hem görseldeki gibi poşetin içinde dağılmış ve dökülmüş halde hem de soğuk olarak teslim edildi. Ayrıca ürünlerin içeriği de uygulamada seçtiğimiz gibi değildi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Uygulama üzerinden ya da başka bir yoldan muhatap bulamadığım için talebimi iletemedim.
Bu sipariş için toplam 465 TL ödeme yaptım. Benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri













