Kötü Koku Ve Yetersiz Gramajlı Tavuk Dürüm Şikayeti

9 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Elysium Usta Dönerci Elazığ şubesinden cacıklı tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş kurye ile tarafıma ulaştığında tavuktan ağır ve hoş olmayan bir koku geliyordu, dürümün içindeki tavuk miktarı da söylenen 160 grama kesinlikle yaklaşmıyordu. Ödediğim 340 TL’ye rağmen hem hijyen hem de gramaj olarak son derece yetersiz ve güven vermeyen bir ürünle karşılaştım.

Durumu hemen uygulama üzerinden iletip iade talep ettim; iade yapıldı, ancak benim için mesele sadece para değil. Bu ürünler insanlara yediriliyor ve bu şekilde kokan, gramajı eksik tavuk dürümün satışa sunulması kabul edilebilir değil.

Bu şubenin gıda güvenliği, ürün kalitesi ve gramaj kontrollerinin acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.