to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Dürüm Yerine Nugget Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
15.10.2026 tarihinde Isparta’daki Usta Dönerci şubesinden dürüm siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, dürüm yerine lavaş arasına konmuş tavuk nugget şeklindeydi. Lavaşın içinde et yerine sadece nugget olması, siparişle ve menüde gösterilen içerikle tamamen alakasız, son derece özensiz bir ürünle karşılaştığımı gösteriyor.
Bu yaşanan durum nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş verilen ürünle gönderilen ürünün tamamen farklı olması ve bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde bir daha bu şubeyi tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
