Markantalya AVM Usta Dönerci'de Lezzetsiz Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Büşra · 2026-07-24T22:31:25+03:00

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Markantalya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2 adet ikili tavuk dürüm menü ve 1 adet eko baget menü sipariş ettik, toplamda 1.065 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler o kadar lezzetsizdi ki döner bile denmeyecek bir yiyecek getirdiler, lavaş ve baget ekmekler adeta hamur gibiydi ve gerçekten nahoş bir deneyimdi. Sipariş verirken özellikle ketçap ve mayonez istemediğimizi de belirtmedik, buna rağmen sos dahi koymamışlardı. Hem ürünlerin kalitesi hem de sunum şekli ödediğimiz tutarla kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu şubenin ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Usta Dönerci

24 Temmuz 22:3197

Usta Dönerci

25 Temmuz 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mikrodalgada Sertleşen Baget Ve Soğuk Patates, Eksik Sos Ve İlgisiz Personel

Suat

Usta Dönerci

1 Haziran 22:17177

01.06.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Kastamonu Merkez Kastamall AVM içerisindeki Usta Döner şubesinde tavuk baget m...enü siparişi verdim ve ödemenin 355 TL’lik kısmını kartla mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Uzun süredir defalarca yemek yediğim bu restoranda ilk kez böyle bir rezalet ve ...

Yanlış Ürün Verilmesi Nedeniyle 290 TL İade Talebi

Little

Usta Dönerci

30 Mart 13:24237

30 Mart 2026 günü saat 12:18 sularında Çanakkale 17 Burada AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden yeni et dürüm menü sip...arişi verdim. Ancak açıkça et dürüm istememe rağmen bana tavuk dürüm verildi ve siparişim yanlış hazırlanmış oldu. Bu sipariş için 290 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün verilmesi neden...

Az Tavuk Ve 120 Liraya Döner Menüsü İçin İade Talebi

Serap

Usta Dönerci

31 Ocak 16:25265

31.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner menü aldım. Küçük bir ekmeğin içine son de...rece az miktarda tavuk konulmuş olmasına rağmen bunu döner menü diye 120 liraya sattılar. Verilen ürün hem içerik hem de porsiyon olarak menü adıyla ve alınan ücretle kesinlikle ör...

Az Tavuk Ve 120 Liraya Döner Menüsü İçin İade Talebi

Migros Yemek Üzerinden Usta Döner Siparişinde Bayat Ekmek Ve Az Tavuk

Burcu

Usta Dönerci

9 Temmuz 10:0833

08.07.2026 tarihinde saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Usta Döner’den et döner ve tavuk dönerden oluşan Migros yemek ...menüsü siparişi verdim. 933272427 numaralı ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Et dönerin konulduğu ekmek tamamen bayattı, açıkta kalmış gibi...

Hayal Kırıklığı Yaşadık Usta Döner’de Sert Ve Kalitesiz Tavuk Döneri

Betül

Usta Dönerci

21 Mart 20:56231

20 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 saatleri arasında Adıyaman Park AVM içinde bulunan Usta Döner şubesinde iki adet... döner menü siparişi verdik. Normalde sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer yaşadığımız deneyim bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Servis edilen dön...