Markantalya AVM Usta Dönerci'de Lezzetsiz Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Markantalya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2 adet ikili tavuk dürüm menü ve 1 adet eko baget menü sipariş ettik, toplamda 1.065 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler o kadar lezzetsizdi ki döner bile denmeyecek bir yiyecek getirdiler, lavaş ve baget ekmekler adeta hamur gibiydi ve gerçekten nahoş bir deneyimdi.
Sipariş verirken özellikle ketçap ve mayonez istemediğimizi de belirtmedik, buna rağmen sos dahi koymamışlardı. Hem ürünlerin kalitesi hem de sunum şekli ödediğimiz tutarla kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu şubenin ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri


















