to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr
16.04.2026 akşam saat 21.00 civarında İzmir Optimum Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte döner ve İ...skender yemek için gittim. Ancak hem yemeğin tadı hem de hazırlanış şekli markanın adına ve ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmadı. Servis sürecini özellikle izledim; dönerlerin v
9 Ağustos 2026 Pazar günü Konya Kulesite şubenizde çocuğuma (20 aylık bebeğime) et döner çocuk menüsü sipariş ettim. Fiş...te ya da herhangi bir yerde belirtilmemesine rağmen ürünün içine ketçap koymuşlar. Küçük bir çocuk için aldığımızı özellikle belirttiğimiz halde böyle bir içerikle gelmesi bizi rah
15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Usta Döner Vega AVM şubesinden paket olarak et dürüm satın aldım. İki gün ö...nce Özdilek AVM’deki Usta Döner şubesinde et dürüm yemiş ve oldukça beğenmiştik; bu memnuniyetle şehir dışına çıkarken yolumuzun üzerinde olduğu için Vega AVM’deki Usta Döner’den d
15 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Üniversite Mahallesi Usta Dönerci şubesinden 90 gram et döner dürüm, pat...ates kızartması ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde et döner yerine tavuk döner dürüm gönderildi. Sipariş sonrası Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen i
Marmara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden biraz önce yemek siparişi verdik. Ödediğimiz tutara rağmen gelen ür...ün hem görsel olarak menüdeki ve afişlerdeki ürünle alakalı değildi hem de gramaj olarak oldukça yetersizdi. Tabakta gelen döner porsiyonu çok azdı, salçalı sos ağırlıklı bir tabak
