to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde yaklaşık yarım saat önce restoran içinde bir tavuk, bir de etli baget siparişi ...verdim. Gelen ürünler ne yazık ki sıcak değildi, bu yüzden yemeğin hiçbir tadını alamadım. Ayrıca patatesler hem çok kuru hem de soğuk geldi, dolayısıyla yediğim yemekten hiçbir şe
14.04.2026 Salı günü saat 19.42’de Usta Dönerci New Çarşı İstanbul şubesinde “tavuklu karışık” isimli pilav üstü tavuk d...öner ve salatadan oluşan yemeği sipariş ettim. Kasada ödeme aşamasında menüde zaten bulunan patates, pilav ve salata için her birine ayrı ayrı +25 TL ekleme yapıldı ve 220 TL olara
5 Nisan 2026 akşam saatlerinde Maltepe Carrefour AVM Usta Dönerci’de 4 kişilik İskender siparişi verdik. Masaya gelen ta...bakları görünce adeta şok olduk. Et ve ekmekler sosun içinde yüzüyordu, görüntü sulu yemek gibiydi. Sebebini sorduğumuzda etin hazır kullanıldığını ve bu yüzden böyle dağıldığını,
04.04.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Usta Dönerci Avcılar Pelican AVM şubesine gittim. Toplamda 3 adet sipariş verm...eme rağmen siparişim yaklaşık 33 dakika sonra geldi. Bir fast food restoranında bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalınca, kasadaki personele bu durumu sorduğumda “yoğunuz, görüy
03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner me...nü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal o
14.03 tarihinde saat 16.48 civarında Marmara Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 2...45 TL tutarında ekmek arası tavuk döner menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinden çiğ, üzerinde kıllar bulunan tavuk derisi çıktı. Böyle mide bulandırıcı, hijyenden tamamen uzak b
10.03 tarihinde iftar için Venezia AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine gittik. İki kişi olmamıza rağmen gelen ürünler s...on derece küçük ve doyurmayacak kadardı. İftara özel bir beklentiyle gitmemize rağmen porsiyonların minnacık olması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca pers
06.03.2026 tarihinde saat 18:51’de arkadaşlarımla birlikte iftar yemeği için Venezia AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesin...e gittik. Ancak hem sunum hem de lezzet açısından yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Yemeklerimiz, çok kaba bir ifadeyle hayvana yemek verilir gibi, köpük tabaklarda özen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
