to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Usluoğlu Mimarsinan şubesine dün öğle saatlerinde yemek yemeğe gittim. Yıllardır gittiğim, sevdiğim ve garsonlarından memnun olduğum bir yerdi. Garsonlar her zamanki gibi ilgiliydi ancak hesabı ödemek için kasaya geçtiğimde aynı ilgiyi kasadaki personelde kesinlikle göremedim.
Kasada duran personelin yüzü asıktı, müşterinin yüzüne bile bakmıyor, ne “hoş geldiniz” ne de çıkarken “güle güle” demeye tenezzül etmiyor. Sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavır vardı. Bu tavır sebebiyle severek gittiğim yerden soğudum. Bir “yine bekleriz” demek ya da küçük bir tebessüm göstermek bu kadar zor olmamalı.
İşletmeden, özellikle kasada görevli personelin bu tavrı için müşteriden özür dilenmesini ve bir daha aynı olumsuz davranışlarla karşılaşmamak adına gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Samsun Canik Usluoğlu’nda az önce restoranda yediğimiz çökertme yemeği, patatesleri yanık ve özensiz bir şekilde servis edildi. Aynı işletmeye ikinci gelişimiz ve maalesef yine aynı problemle karşılaştık, bu tekrar eden durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve burada bir daha yemek yeme...
Bugün 1.5 yaşındaki kızımla birlikte Usluoğlu Canik Şubesi’nde kahvaltı yaptık. Kızım için aldığımız zeytinli açmadan zeytin çekirdeği çıktı ve kızımın dişi bu nedenle çok acıdı. Durumu hemen garsona ilettim fakat garson hiçbir şekilde ilgilenmedi ve konuyla alakalı herhangi bir çözüm sunmadı. Olayı...
18 Mart 2026 günü saat 17:00 civarında iftarımızı açmak için üç kişi olarak Samsun Canik’te bulunan Usluoğlu şubesine gittik. Üç kişiden sadece birimiz menü almak istemedi, alakart sipariş vermek istediğini belirtti ancak işletmede alakart olmadığını, yalnızca menü alabileceğimizi söylediler ve diğe...
23.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında iki kişi olarak Samsun Usluoğlu Canik şubenize akşam yemeği için geldik. Ben etli noodle, arkadaşım ise tavuk çökertme siparişi verdik. Yemeğimi yerken, tam ortalarına doğru karıştırdığım sırada etli noodle'ın içinden vida çıktığını fark ettim. Böyle bir dur...
18.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Samsun Atakum’daki Usluoğlu Pastanesi’nden kaliteli olur düşüncesiyle orta boy yaş pasta satın aldım. Pastanın içine krema koymamak için adeta bütün muzlar yerleştirilmişti, bu nedenle ne lezzet ne de kıvam olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ödediğim ...
Yorumlar