Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usluoğlu Baklavacılık Müşteri Ayrımı

31 Aralık sabah saat 10.00 civarında 4 arkadaş Samsun Atakum’daki Usluoğlu’na kahvaltıya gittik. Mekanda yerler boş olmasına rağmen yukarı çıkmak istedik, kesin bir dille izin vermediler ve buz gibi soğuk havada bizi dışarıda oturttular. Farklı personele sorduğumuzda biri “yukarı alamıyoruz”, biri “kapalı”, bir diğeri “temizlik var” dedi, her seferinde farklı bir bahane sunuldu.

Ben o soğukta titrerken gelen çaylar birkaç dakika içinde buz gibi oluyordu, Menemen hemen soğudu, pişiler hamurlaştı ve keyif alacağımız bir kahvaltı tamamen işkenceye döndü. Yukarı çıkmak konusunda çok sinirlendim, kalkıp gitmek istedim, ancak arkadaşlarım tatsızlık çıkmasın diye beni durdurdu, bu yüzden yetkili biriyle de görüşemedik.

Beni asıl üzen, Usluoğlu’nda insanların kılık kıyafetine ve görünüşüne göre muamele gördüğünü hissetmem oldu. Şık giyimli, parfüm kokan hanımefendi ve beyefendilerin rahatça yukarı çıkabildiğini, istedikleri yere oturabildiğini, hatta arkadaşımın tanıdıklarının birkaç gün önce üst katta gayet rahat şekilde yemek yediklerini biliyoruz. Buna karşın bize dışarıdaki soğukta yer gösterilmesi, statüye göre ayrım yapıldığı izlenimini güçlendirdi.

Benim derdim kesinlikle ödenen hesap değil, insanın onurunun ve hakkının gözetilmesi. İnsanların kıyafetine, görüntüsüne bakarak yer ayıran, kimini üşüterek dışarı oturtan, kimine de ayrıcalık tanıyan bir uygulamayı asla kabul etmiyorum. Bu yaşanan ayrımcılığın ciddiyetle incelenmesini ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir muameleye maruz kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Usluoğlu Baklavacılık Usluoğlu’nda Müşteri Memnuniyetinden Önce Ceplerini Düşünüyorlar.

1.257

Usluoğlu isimli markanın Samsun Ankara yolunda bulunan şubesinde 4 kişi bu akşam yemek yedik. Yemek ücretini ödedikten s...

1 Destek

Usluoğlu'nda Kalite Alarmı: Soğuk Yemek Ve İlgisiz Servis Hayal Kırıklığı Yarattı

464

Şikayet Başlığı: Usluoğlu’nda Kalite Düşmüş: Soğuk Yemek, Zayıf Servis Şikayet Metni: Daha önce memnun kaldığım Usluoğl...

Sipariş Sırasında Üzerime Yiyecek Döküldü, Personel İlgisiz Davrandı Ve Maddi Zarar Oluştu

418

05.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Samsun Canik Usluoğlu’nda 28 numaralı masada peynir tabağı, sigara böreği ve k...

Usluoğlu Şubesinde Keyfi Servis Ücreti Ve Saygısız Davranış

552

C**** Usluoğlu şubesinde doğum günü kutlamak amacıyla pasta kesmek istedik. Kendi pastalarının servisi için ayrıca servi...