to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğun Ayakkabısındaki Cırt Cırt Yapışkanları 4 Ayda İşlevini Yitirdi
22.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından çocuğum için u. S. Polo Assn. Marka, beyaz–mor–mavi renkli, 23 numara, cırt cırtlı bir ayakkabı (EP eosse jr 6fk) satın aldım. Ayakkabı sadece sabahları çocuğumu kreşe götürürken ve akşamları kreşten alırken giyildi. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının üst kısmındaki cırt cırtlı bölgenin yapışkanları tutmamaya, açılmaya başladı ve ayakkabı kullanım açısından sıkıntı çıkarır hale geldi.
26.07.2026 tarihinde ürünü inceleme yapılması için aynı FLO mağazasına götürdüm, fotoğraf çekilerek incelemeye alındı ve tarafıma “Müşteri İnceleme Bilgilendirme Formu” düzenlendi. Sonrasında bu formda da belirtildiği üzere, u. S. Polo Assn. Marka 23 beden ürünümde malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı bildirildi. Çocuk ayakkabısında sadece birkaç ayda, üstelik sınırlı bir kullanımda cırt cırt yapışkanlarının işlevini yitirmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem FLO mağazasının hem de u. S. Polo Assn. Markasının bu ürünü tekrar değerlendirmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında ele alınarak değişim yapılmasını ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
