to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Destek Sorunları Yaşanıyor
Yaklaşık 20 gündür Uption mobil uygulamasında IBAN hesabı açmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Hesabımı silmek istediğimde ise uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için mail atmayı denedim ama sistem üzerinden mail gönderemiyorum. Uygulama içi destek de mevcut değil. Hesap açılması için kurye yönlendirildi ancak kurye geç geldiği için evde değildim ve iletişim kuramadık. Daha sonra tekrar kurye yönlendirilmedi. 22846318 müşteri numarasıyla Ankara’da işlem yapmaya çalıştım. Şu anda hesabımı kapatmak istiyorum fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve destek alamıyorum. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyzanur Hanım sizin ile 02.09.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
