to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kartımda Gerekçesiz Blokaj Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Uption banka kartıma 8 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe yokken bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen paramı çekemiyor veya harcayamıyorum. Bloke gelmeden önce kartı en son alışveriş için kullanmıştım.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu yüzden ne sebep öğrenebiliyorum ne de mağduriyetimi giderebiliyorum. Kartımın son 4 hanesi 9012 olan Uption kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki tutarı kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını, gerekçesiz şekilde konulan blokenin kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Buse Hanım sizin ile 10.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
