Uption Hesabımın Gerekçesiz Blokajı Ve 30.000 TL İadesi Talebi

08.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Uption hesabıma bloke konuldu ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum.

Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyor ve e-posta atıyorum ancak buna rağmen ne yazılı ne de sözlü hiçbir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söylendi. Neden bloke konulduğu, inceleme süresinin ne kadar süreceği veya ne zaman sonuçlanacağı konusunda en ufak bir bilgi verilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Artık hesabımın açılmasını da istemiyorum, sadece Uption hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bloke gerekçesinin resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum.