Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeni Açıklanmalı Ve 13.095 TL’ye Erişim Sağlanmalı

Uption hesabımda yaklaşık bir aydır kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle ne para gönderme ne de para çekme işlemi yapabiliyorum. Hesabımda 13.095 TL bakiyem var ancak bu tutara erişemiyorum.

Bu süre içinde hem telefonla arayarak hem de mail göndererek defalarca Uption’a ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kısıtlamanın sebebiyle ilgili bilgilendirildim ne de sorunun ne zaman çözüleceği hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

Hesabımdaki bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. Hesabıma konulan kısıtlamanın nedeninin açıkça açıklanmasını ve hesabımdaki 13.095 TL’ye erişim sağlayabileceğim şekilde kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.