Uption Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Şifre Ve Telefon Değiştirildi

Uption uygulamasında kayıtlı hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Messenger üzerinden “Han” isimli bir kişi benimle iletişime geçerek bana bir uygulama indirirsem 20.000 TL vereceğini söyledi. Bu kişinin yönlendirmesiyle Uption uygulamasını indirdim, ancak vaat edilen para yatırılmadı.

Daha sonra Uption hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımın şifresi ve kayıtlı telefon numarasının iznim dışında değiştirildiğini anladım ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Olay bugün saat 20.00 sularında gerçekleşti ve hesabımda bir bakiye bulunmamasına rağmen, hesabımın ileride herhangi bir suça karışma ihtimalinden dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sistemde yalnızca kendi adım olan “Umut Dönmez” bilgim kalmış durumda, diğer iletişim bilgilerim değiştirilmiş görünüyor.

Uption müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hesabımın tamamen benim kontrolüme geçmesini, üzerindeki tüm iletişim bilgilerinin düzeltilmesini ve gerekli güvenlik incelemelerinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Olası hukuki ve güvenlik riskleri nedeniyle konunun ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.