Sanal Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Uption sanal kartımı (sonu 0309 ile biten) kullanarak Apple üzerinden ödeme yapmak istedim. Ancak hesabım aniden geçici olarak bloke edildi ve kartımla ödeme yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine 3 kez mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalından da ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın bir an önce tekrar aktif edilmesini ve kartımda bulunan bakiyem ile Apple ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Tahir U, Şikayetinizle ilgili sizi 06.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Yurt dışında olduğum için telefonum kapalı 3 kez mail atmıştım mail üzerinden dönüş sağlarsanız sevinirim
Sorunum çözüldü teşekkürler














