Onay Bekliyor Sorunu Yüzünden Yurt Dışı Transfer Hesabım Kullanılamıyor

Uzun süredir Uptiyon üzerinden yurt dışı para transferi hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Başta sisteme hiç giremiyordum, daha sonra giriş yapabildiğimde ise ekranda sadece “onay bekliyor” ifadesi çıkıyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım sanki blokeli gibi duruyor ve sistemi hiç kullanamadım.

Bu süreçte zaman zaman şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 724 0 878 numaralı hat üzerinden de denemeler yaptım ancak yaşadığım erişim ve “onay bekliyor” problemim devam ediyor.

Uptiyon hesabımdaki bu “onay bekliyor” sorununun giderilmesini, hesabımın onaylanarak aktif hale getirilmesini ve sistemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.